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苏宁的直播账号被限流。
之前带节奏的造谣视频全部删除。
大量看过完整证据的网友涌入门店评论区，指责门店势利、颠倒黑白，品牌口碑断崖式下跌。
店长沈岩慌忙联系我，语气不复之前的强硬，低声恳求我撤回律师函，愿意私下和解。
我没有松口，重申当初在民警面前提出的两个诉求：门店出具盖公章书面事实说明，写明我多次要求核对货品被拒；苏宁全平台置顶公开道歉三十天。
沈岩还想讨价还价，律师直接告知对方：
若拒不配合，我们会正式向市场监管局投诉门店违规霸王条款，同时向法院提起名誉侵权诉讼，届时门店不仅要赔付精神损失，还要承担全部诉讼费。
迫于品牌总部施压、平台处罚、起诉风险三重压力，沈岩只能全盘答应我的所有要求，主动约我到派出所进行二次调解。
派出所二次调解当天，品牌区域经理专程到场。
民警当着所有人的面播放挂脖记录仪完整原视频，商场公共监控、路人随手拍摄的片段同步佐证，门店“监控损坏”“客流繁忙”两套谎言彻底被戳穿。市场监管工作人员也到场旁听，明确指出门店印刷的“封盒离店概不追溯”属于违法无效霸王条款，后续会上门整改。
沈岩垂头丧气，代表门店拿出提前打印、盖好公章的书面说明，白纸黑字写清：
林琪选购一万九千八百元钢款腕表，店员苏宁错交付四百万典藏孤品；顾客三次主动提出开箱核对、上门退换，均被门店工作人员拒绝，并遭到言语嘲讽。
一式三份，我、学校、派出所各留存一份。
苏宁面色惨白，只能在所有人见证下录制公开道歉视频。
视频里她完整还原事情经过，承认自己出言羞辱、入校造谣、直播泄露我的个人信息、煽动网暴全部事实，诚恳向我致歉。
这条道歉视频要发布在她个人短视频账号、门店官方账号，置顶三十天，不得屏蔽评论、删除质疑留言。
除此之外，门店按律师核算，赔付我精神损害抚慰金、取证产生的全部费用。我没有收下这笔赔偿金，提出全部捐赠给本地助学基金会，区域经理十分愧疚，额外追加一笔捐款一同送出。
警方完成典藏腕表归还登记，门店取回属于他们的孤品腕表，我重新办理手续，拿到原本选定的钢款商务腕表。
调解结束没几天，处罚结果全部落地：
苏宁因诽谤、泄露公民个人信息，被公安机关予以行政处罚；门店直接将她开除，奢侈品行业内部录入负面从业记录，短时间内根本找不到同类工作，还需要分摊一部分民事赔偿。
店长沈岩管理严重失职，刻意伪造监控故障说辞、纵容员工恶意抹黑顾客，被品牌总部撤职，扣除全年绩效，全区域门店内部通报批评。
线下门店被市场监管局责令整改，撤掉所有“离店不予追溯”标语，强制推行货品双重核对流程，店内客流断崖式下跌，本地口碑彻底崩盘。品牌官方发布致歉公告，投入大量公关资源弥补受损形象。
学校这边，主任在全体教职工大会公开整件事完整经过，为我澄清所有流言。
搁置的师德评优材料恢复评审，我顺利获评校级优秀教师，学校还把我理性取证、依法维权的经历做成普法小故事，发在家长群、校园公众号。
人心向善从不是软弱，那些颠倒黑白、恃强凌弱的人，终究会为自己的傲慢与刻薄，吞下所有恶果。