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专门成立小组处理这场舆情危机。
负责人刘总监先让我仔细复盘整个救援全过程。
确认我有没有任何违规操作。
刘总监神色严肃：“常晓，你要对你今天说所的每句话都负责，你确定你真的没有像林秋棠口中描述的那样吗？”
我重重点头：“我发誓，我用的性命担保，我绝对没有！”
刘总监的表情松了松。
“行，那么接下来我们就要拿出确切的证据里证明清白。否则品牌的口碑将会遭受毁灭性打击，这件事绝不能含糊。”
听到这句话，我悬着的心稍稍落地。
至少公司没有不分青红皂白就把我推出去顶锅。
这一刻，我们站在同一战线。
张工给我发来了消息。
车内监控录音的文件已经调取到了。
会议室的大屏上。
完整的音频一遍一遍循环播放。
所有人再三确认这段音频中，我作为维修工没有任何问题后。
高层当即决定。
立刻联动法务部与宣传部。
由车企官方账号发布完整监控素材。
同时附上声明。
完整录音视频一经放出，网络舆论瞬间反转。
评论区里也变了风向：
【我只看到了一个苦命的打工牛马，拼命的劝说公主，奈何公主不听啊．．．】
【如果不是这位女维修工，你早就死在里面了，现在还有脸倒打一耙！】
【原来事情从头到尾是网红自己在拖延，不要脸。】
【女维修工冒着起火风险救人，反倒被网暴，心疼３秒。】
有公司挡在前面处理。
整个事情的推进速度，远比我预想的要快得多。
不仅如此，公司把林秋棠的车子拖了回来。
在警方的见证下，找第三方的机构做了全面的拆解。
直接把起火的根源查得明明白白。
警方的报告里写得很清楚。
车辆自燃起火，并不是车辆本身存在出厂质量缺陷。
起火源头，正是林秋棠为了营造氛围感。
私自在外边改装店加装的氛围灯。
当初改装的时候，改装师傅图省事。
没有按照规范做线路保护。
接头也没有做绝缘包裹。
导致车辆在行驶途中持续颠簸震动，长期拉扯之下。
绝缘外皮慢慢破损。
发生短路后很容易点燃。
网友看到这份鉴定结果之后，更是哗然。
原来林秋棠在网上控诉车辆质量差，完全就是想要公司赔付她十倍的钱。
那几天，我几乎没敢合眼。
手机刷到发烫，生怕漏掉任何一条新的风向。
可很快我就发现，连老天都在帮我。
林秋棠千算万算，漏算了一件事。
当时的高架桥上，有很多路过和围观的车主。