对客户的尊重，需要具有一贯性。如果在客户购买产品之前对其尊重有加，在产品卖出之后却对其爱答不理，销售员就很难维护自己的客户关系的。
董强刚买不久的笔记本电脑坏了，于是他拿到该品牌的售后服务处去维修。他走进大门的时候，只看到前台的销售员正坐在电脑前哈哈大笑，好像是在和别人聊天。眼见并没人接待自己，董强只好走到了前台。
董强：你好，我的电脑坏了，需要修理一下。
（销售员似乎没有听到，注意力依然集中在自己的电脑上）
董强：你好，我来修理一下电脑。
销售员：哦，好，等我忙完手头的事情，就来处理您的问题。
董强：嗯，好吧！
（十分钟之后，销售员递给董强一张单子）
销售员：把维修单填一下吧！
董强：我都需要填写哪些内容呢？
销售员：上面写着呢，您照着要求填就行了。
（董强认真地填完了维修单，却不知道接下来应该做什么）
董强：服务员，单子填完了，应该交给谁？
销售员：您就放在那边的桌子上就行了，然后把电脑交给我。
董强：哦，好。估计什么时候能修好呢？
销售员：这个不好说，您回去等电话就是了。
（董强放下电脑，失望地摇了摇头，从此再也不买这个品牌的东西了）
赵磊新买的平板电脑出了问题，于是拿到售后服务处去维修。他刚刚走进大门，就有销售员迎了上来。
销售员：您好！先生！欢迎光临！有什么可以帮助您的？
赵磊：你好，我的平板电脑有点问题，我想检修一下。
销售员：哦，好的，您先请坐。我帮您拿张维修单填写一下。
赵磊：好，谢谢！
（销售员很快就拿来一张维修单放到赵磊面前的桌子上，自己则在赵磊身旁坐了下来）
销售员：您照着维修单上的要求填写就行了，如果有不明白的地方，您随时可以问我。
赵磊：好的，我填填看。
（几分钟之后，赵磊填好了维修单）
赵磊：我填好了，你看看有没有不完整的地方。
销售员：好的，我看一下。嗯，维修单填得很完整。
赵磊：那我应该把维修单交给谁呢？
销售员：这个您就不用操心了，等一下我会帮您交上去的。还有，您的平板电脑交给我就行了，等下我帮您收起来。
赵磊：哦，好的。真是太感谢你了！
销售员：不用客气，这是我应该做的。拿好您的回执单，等修好了我会联系您的，到时您拿着回执单来取平板电脑就可以了。
赵磊：那好，再见！
销售员：再见！很高兴为您服务！
上述两个案例中，销售员对客户的态度截然不同，这使得客户对他们产生了完全不同的印象和评价。案例1中的销售员眼中根本没有客户，只沉迷于自己的电脑之中。这种服务态度，势必让客户感到深深的失望，客户流失也就成了正常现象。案例2中的销售员则充分表现了自己对客户的尊重，时时处处从客户的需求出发，努力为客户提供最好的服务。当客户体验到被尊重的感觉时，他自然会对销售员另眼相看。
对客户的尊重是销售员应该具备的重要态度之一，它对销售员来说具有十分重要和现实的意义。尊重客户，销售员才能赢得客户的好感，才能赢得客户对自己的尊重。在地位平等的情况下，销售员往往可以更加自如地展现自己的能力，更好地完成自己的工作。