第一章
深夜，店铺后台突然弹出一条仅退款申请。
“老板你这个金包银首饰质量不好，你看都掉漆了。”
“我未婚妻差点发现，你赶紧给我退了，不然我投诉你。”
好家伙，AI生成的掉漆图，连水印都没去掉，就敢拿来当退货凭证？
我截了图，把水印圈出来发了回去。
“亲亲你这是AI做的图喔，定制商品不退不换喔。”
对面秒回，语气极其不耐烦。
“什么AI，我不懂，我拍出来发过来就是这样的。”
“我告诉你要是不给我退，那你等着收差评。”
我咬着牙打字：“不好意思，退不了。”
谁知当天晚上，店铺一下子多了十条差评，还遭到各种举报。
这直接导致我店铺评级一路下跌。
于是我只能被迫同意退货退款。
谁知道退回来的居然是一坨牛粪，气得手指都在发抖。
这种人居然也能有未婚妻。
既然如此，我直接在他们结婚当天找上门，拿着喇叭大喊。
“江志翔，你说买给新娘的金包银五金说掉漆仅退款，我来取货看看怎么回事！”
1
退货刚退回来，我照常开箱录视频留证。
上手拿这个快递的时候，我就觉得重量不对，包裹里还传出臭味。
我没多想，直接拆开了快递。
里面没有五金，只有一坨牛粪。
恶臭瞬间弥漫了整个办公室。
所有人下意识捂住口鼻。
“好臭啊！”
我的脸瞬间比锅底还黑，怒气噌地一下冒了上来。
这时后台弹出一条消息。
“怎么样，牛粪好闻吗？让你不给我退货？”
配文是个龇牙大笑的表情。
我忍着怒气，把聊天记录翻了个遍。
这人叫江志翔，一个星期前在我店里订了一套金包银首饰。
他说现在是学生没钱但是女朋友生日了，他也想送她首饰，只攒到三千块。
说得天花乱坠，被他说得心软，还给他打了个折，原价三千五，最后收他两千九。
我忍着恶心把照片上传，直接驳回了他的退款申请。
谁知江志翔直接连发十几条消息。
“你什么意思？我已经退货给你，你为什么要拒绝我的退款？”
我愤怒地敲击键盘：“退回的东西不对，凭什么给你退款。”
江志翔继续胡搅蛮缠。
“你的东西掉漆有问题，我留下来是为了防止你再卖给别人。”
我懒得理他，直接把他拉黑了。
直到系统拒绝了江志翔的退款，我心里才稍稍缓了一口气。
刚喝完一口茶，助理小吴着急忙慌跑了过来。
她手里拿着我们的短视频运营账号。
评论区清一色全是差评。
我点开一看，清一色的未消费账号，骂得那叫一个难听。
“这家店卖假货，大家千万别买，我买了金包银，戴了一天金子就掉了，皮肤都过敏了！”
“老板态度极其恶劣，完全是欺诈消费者，我举报了，等着被查封吧！”
“这家店的东西全是垃圾，谁买谁上当！”
就连我们的直播间也被黑粉刷屏攻击。
直播的小姑娘也被网暴，甚至上升到了人身攻击。
她直接被吓哭了，红着眼睛解释我们没有问题。
我深呼吸一口气，直接让小姑娘停播。
江志翔换了一个号发消息：“看到了吧，你要是不给我退款！”
“你看看你的这个店还能不能开下去。”
这个店是我五年的心血，花费了无数时间精力，熬夜通宵才走到今天。
他吃准了，我比谁都在在乎这个店。
我咬着牙打下几个字：“你到底想怎么样？”
2
对方直接秒回。
“前面我只想退款，但是现在我要你十倍退款。”
江志翔的语气满是理所当然。
我冷笑一声：“十倍退款，你倒是想得美，绝对不可能。”
江志翔回得很快。
“你要是不退，你的差评、你的订单，可都消不了哈。”
“现在找你商量还有回旋的余地，再过一会儿就没了。”
我拳头捏得咯咯作响，这世界上怎么会有这么不要脸的人。
助理小吴走到我面前：“姐，要不咱们给他退了吧。”
“这样闹下去，咱们撑不住啊。”
“不退，他想白嫖，我绝对不让他如意。”
我气得浑身发抖，正准备申诉，手机又响了。
这次是江志翔发来的消息，附带一张截图。
我点开一看，瞳孔猛地一缩。
那是一个群聊截图，群名叫“订婚白嫖交流群”。
在一个几百人的群里，他们正商量着怎么策划搞垮我。
江志翔在群里发了一条消息：“兄弟们，这家店不给我退，帮我搞她！”
下面瞬间刷了上百条回复。
“收到，老规矩，买店里最便宜的东西，先差评，再大家下单发货后拦截退回！”
“我都安排好了，等我收货就退货退款，不退就差评，让平台扣她保证金！”
“放心，我们轮流搞，搞到她关门为止！”
我手一抖，手机差点掉地上。
这群人，是专门干这个的？
我还没缓过神，店铺后台又弹出新通知。
短短十分钟，店里多了十几单，全部是同一个地址。
我正纳闷，对方却立即发货，发货后又全部申请拦截退回。
紧接着，那些已经收到货的，也齐刷刷地申请退货退款。
“退货原因：商品质量问题，欺诈消费者。”
我知道他想干什么。
他下单发货后，再直接申请退款，这样一来，快递费全都是我出，同时店铺评分还会瞬间下跌。
我死死盯着屏幕，眼眶发酸。
这群人，这是要把我往死里整啊！
我干了五年，辛辛苦苦攒下来的信誉，眼看着就要被他们搞垮了。
我深吸一口气，给江志翔发了条消息：
“行，我给你退，你把差评删了。”
江志翔秒回：“现在知道怕了？早干嘛去了！”
“现在删一条差评一百！我们给你差评的时候就不累了吗？”
“并且给我十倍退款，再给群里的兄弟姐妹发一个几十上百的红包，这事就算了。”
我握紧了拳头，得寸进尺，怎么会有这么不要脸的人。
难道我只能妥协自认倒霉，想到这心里憋到发慌。
我兢兢业业工作开店，为什么要被这种无赖占便宜！
“不可能！你想得美，我已经收集好证据，准备报警。”
江志翔发来一个不屑的表情。
“两千九警察不会管的。”
原来如此，难怪原本三千块的东西，他非得砍我一百。
金额正好卡在两千九，警察根本不会立案。
江志翔是老手了，他一定这样干过很多回，并且成功了。
所以不仅仅我一家是受害者，一家金额不达标，其他家的金额加在一起难道还不达标吗？
我发了一条抖音屏蔽了主要黑我的几个账号。
果然没过多久，就有人私信我，说她也被骗了。
江志翔也在她们家下单了订婚礼服，之后以有线头为由申请退款。
如果你不退款，他就买水军黑你，最后逼着商家不得不退款。
除了礼服商家，还有卖婚鞋、红包的商家，都中招了。
他以为一单不超过三千就没事。
他以为我会妥协，不会为了一单较真，浪费时间精力。
这次他想错了，我不管花费多少时间和精力，一定会让他付出代价！
3
我整合好所有信息，又把证据归类整理完毕。
将工作安排好后，我直接报了警，随后买了飞机票飞去江志翔的城市。
我很好奇，要是他未婚妻知道手上的五金是金包银，这婚还能不能结成。
刚落地，连上网络，我的手机突然疯狂震动。
一条接一条的验证码短信涌进来。