北区金柳路二十六号,是一座浅蓝色的独栋三层小楼。
小楼门口的标牌上几个大字非常显眼,刻的是:乐安市北区伊莱家电星级服务中心。
关于伊莱家电,杜峰还是有所耳闻的。由于没有刻意关注过,所以并不清楚它是哪个国家的家电品牌。
他不知道这个品牌近些年在乐安市火的一塌糊涂,比许多一线品牌更受欢迎。
伊莱家电在乐安突然爆火的原因,是伊莱老总在前年洪水漫城的时候亲自救起了几个落水的孩子,因此落了个好名声。
由于销售火爆,所以伊莱家电在四个市内大区均有售后网点,每个网点负责本区的售后服务,除了质量在线,更是一家以售后服务为主要卖点的家电公司。
一楼的培训室里,杜峰和一个个头不高皮肤黝黑的年轻小伙儿正在被培训师进行培训。
按照售后网点的招聘规定,新员工入职之前是需要培训的,一天培训之后会有人带着熟悉工作,半个月之后,正式单独实行工作任务。
今早来到公司,杨梓芸直接带着杜峰去了人事部。
可能真的是不好招人,对方没说几句话就让杨梓芸带杜峰去了培训处。
与杜峰一同参加培训的小子名叫李可,皮肤黝黑,一米六的个头,身体干瘦如柴,给人的感觉就是从小营养不良。
所谓的培训,本质是作为一名售后服务人员应该懂的条条框框。
比如个人修养,个人素质,什么一切以客户为中心之类的种种要求。
毕竟是服务行业,而且公司卖点就是售后服务,所以在这方面,公司马虎不得。
杜峰听了半天,实在听不进去,索性一只耳朵进一只耳朵出,任由培训师说的唾沫横飞,他也不过是按时点头应付而已。
相比较他的漫不经心,李可的态度就好太多了,能看出他非常珍惜这份工作。
当然培训师也不是傻子,谁认真谁应付一目了然。
他瞥了一眼杜峰,表情有些不满,自顾自地说道:“第十三条,售后服务人员需要外表整洁大方,言行举止得体,有企业形象大使和产品代言人的风度。不一定是要长得英俊、漂亮,但至少要对得起观众,别一出场就歪鼻扭嘴斜眼,有损企业的形象。”
说着话,他再度看了一眼杜峰,转而对李可说道:“有句话怎么说的来着?长得帅老的快,长得丑活得久。所谓男人无丑相,讲究的是自身能力和个人魅力,售后服务人员需要的是态度和技术,而不是杵在那当花瓶。”
李可闻言,黢黑的脸色更是黑沉了几分,他知道培训师是在含沙射影的讽刺杜峰的态度,但这话让他很不舒服。
摆明了就是在说我没有人家帅气,虽然是事实,可是当着我的面说这话,是不是有点过分了?
杜峰左耳朵进右耳朵出,如果不是公司要求新人培训,他绝对不会在这听那位的风凉话。
……
此时的乐安市第一医院,八号病房。
杨福家半坐半躺,床沿上坐着他的夫人孙蕊。
四十七岁的孙蕊没有败给岁月,杨夫人保养的非常好,气质绝佳。
杨夫人送上一勺粥,说话声音很柔:“福家,明天就是慈善会了,你这样子还能参加吗?”
杨福家喝下那口粥,说道:“脚有点疼,但是问题不大。我和达雄这次回乐安就是为了慈善会的事情。是我发起的慈善捐款,我不去像什么样子,所以我必须到场。”
杨夫人皱眉说道:“我还不知道你?一根筋的倔脾气。”
此时有人从病房外面走了进来。
“爸!妈!”
来人是个一身白色休闲装的帅气小哥,一米八五的身高,留着夸张的油分头,皮肤白皙,如女人般的清秀五官,两只耳垂上戴着刺眼的钻石耳钉,阳光帅气中多了一丝狂放不羁。
杨夫人答应一声:“俊豪!你去北张村见到杜峰了吗?”
杨俊豪摇了摇头:“他人不在,好再来饭店里的人说他去参加什么培训了,具体几点回来谁也不清楚。”
杨福家板起脸来:“没回来你就不能在那里等着吗?”
杨俊豪一副不解的表情:“爸!就是一个小饭店里的小服务员而已,打个电话不就行了吗?至于……”
话还没说完,杨福家瞬间给压了下去:“服务员怎么了?你爸我当年跟你二叔卖过菜送过水摆过夜摊!就是靠着攒的那八十块钱瞅准时机下海经商才有了今天。怎么的?你看不起谁啊?”
杨俊豪眉头一皱:“爸!我不是那意思……”
杨福家大手一挥:“你给我闭嘴!你爸我不管混到什么程度,骨子里也是平民大众。奥!你是富二代公子哥,你高高在上目中无人是吧?”
杨夫人孙蕊连忙打着圆场:“行了!都少说两句,这是在医院,公共场合,让人听见你们爷俩吵吵,自己脸上有光还是怎么的?”
说完,杨夫人又对杨俊豪说道:“你爸是有恩必报的人,如果不是脚受伤行动不便,早就亲自去了。让你去你就去,人家是我们家的恩人!”
杨俊豪哼了一声:“我爸的脚指头,不就是那个杜峰给切下来的吗?现在这样,难道没有他的责任?”
杨福家顿时火冒三丈:“俊豪!你说的这是人话?合着人家舍命救我被你说成倒欠我们人情了!你二叔说的话你没听清?在那种情况下,稍有不慎我的命就没了!一条命和两根脚趾头,孰轻孰重你不懂?难不成你盼着我死是吧?”
杨俊豪挠了挠头:“我不是那意思……”
杨福家气焰滔天:“行!你是有身份的人,老子指使不动你,好吧?老子自己去!”
说着话,杨福家黑着脸开始下床。
杨夫人连忙按着他的胳膊:“福家,我去吧!行吗?你别激动,你好好待着,我去一趟!”
杨俊豪自然看得出老爹是动了真火,此时的老妈同样火气上涌,似是恨铁不成钢的样子。
他连忙冲二老摆了摆手:“我去!我再跑一趟。”
来到医院停车场,杨俊豪摸出手机拨出去一串号码。
“大林!你在乐安这边有熟人,你给我找几个人,我踏马今天气儿不顺?”
挂掉电话,杨俊豪冷哼一声。
“为了一个小服务员,我踏马挨了一顿训,什么玩意儿!”