第五章
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第二天一早,小周发来消息。
“陈薇孩子送医了,高烧惊厥,幸好没出大事。”
“B区二十七辆车进水,损失超过八百万。”
“邱敏在公司大发火,说要查是谁泄露截图。”
我回。
“保存。”
小周又发。
“她让我交手机。”
“别单独见她,让她走公司正式流程。”
周启明也打来电话。
我没接。
他发来信息。
“知夏,公司现在很乱,你先别刺激业主,我们私下谈。”
三年前业主堵他车时,他说的也是这句。
“知夏,现场很乱,你快来。”
是我站到人群前,一户户听,一条条记。
后来续约,他拍着我的肩说。
“知夏,你是公司定海神针。”
现在定海神针成了异常成本。
当天傍晚,邱敏带着邱磊去江澜湾开业主沟通会。
她开口第一句就是。
“希望大家理性,不要被个别离职人员带节奏。”
陈薇站起来。
“邱总,你说我被带节奏?”
她举起手机,播放那晚视频。
“我孩子三十九度,人被困在负二层。”
“你们负责人在哪?”
“你弟弟在吃火锅。”
人群哗然。
邱磊抢过话筒。
“孩子发烧应该找医院。”
“物业也不是保姆,不能什么事都找我们。”
服务中心炸了。
“你收物业费的时候怎么不说自己不是保姆?”
迈巴赫车主把照片摔在桌上。
“我的车泡水,客服说赠送精洗券。”
“三百二十万的车,你们拿洗车券煳弄我?”
当晚,帖子上了本地论坛。
《江澜湾新物业负责人:孩子发烧别找物业,我们不是保姆》
评论区炸了。
“之前那个林经理呢?”
“听说被公司逼走了。”
邱敏在公司群发通知。
“严禁员工私自向业主、媒体、论坛提供公司内部资料。”
小周截图给我。
“林姐,我有点怕。”
“只要你发的是事实,不伪造、不添油加醋,就不要自己吓自己。”
半小时后,老赵打来电话。
“林经理,他们让我去外围临停岗。”
“新来的北门保安把送氧气的车拦了二十分钟。”
“那户老人差点断氧。”
“我可能干不下去了。”
“想好了?”
“想好了。”
“我不是跟公司过不去。”
“我就是觉得,这么干,要出人命。”
挂电话后,我打开电脑。
“三小区整改”文件夹里,三年资料都在。
业委会函件。
周启明签字的补充协议。
满意度报告。
投诉率曲线。
收缴率数据。
续约合同。
暴雨、困梯、老人送医、儿童走失的应急记录。
以及我离职时的完整交接清单。
我给律师发了消息。
“我要做一份公开事实说明,帮我确认材料边界。”