晚上的篝火晚会是景轩此次视察 BC 旅游集团旗下酒店的重要项目,他向参加篝火晚会的诸多用户一一发放调查问卷并认真询问他们的体验感受。
夜幕降临,酒店的露天场地被温暖的篝火照亮,人们围坐在篝火旁,欢声笑语回荡在空气中。景轩身着整洁的工作装,手中拿着一叠调查问卷,面带微笑地穿梭在人群中。他走到每一位参加篝火晚会的用户面前,礼貌地递上调查问卷,然后耐心地询问:“您好,非常感谢您参加我们酒店的篝火晚会。我是 BC 旅游集团的时尚旅游体验师景轩,想请您帮忙填写一下这份调查问卷,您对我们酒店的这次篝火晚会有什么感受和建议呢?比如活动的氛围、餐饮的质量、服务的水平等等方面。您的意见对我们非常重要,将有助于我们不断改进和提升服务质量。”景轩的眼神中充满了真诚和期待,让每一位用户都感受到了他对工作的认真态度。
许彤也来到了篝火晚会上,景轩在与许彤交谈中,忽然碰见一个孕妇拿着烧烤。景轩立刻关心地提醒孕妇:“孕期要少进食烧烤一类的食品哦,对宝宝和您的身体都不太好。”
许彤站在篝火旁,静静地欣赏着这热闹的场景。这时,景轩走了过来,两人开始交谈起来。他们谈论着篝火晚会的氛围、酒店的服务以及一些生活中的趣事。
就在他们聊得正开心的时候,景轩的目光突然被一个身影吸引住了。他看到一个孕妇手里拿着一串烧烤,正准备送入口中。
景轩连忙走上前去,温和地对孕妇说:“您好,怀孕期间最好少进食烧烤一类的食品哦。烧烤通常含有较多的油脂和添加剂,可能会对宝宝和您的身体产生不良影响。为了您和宝宝的健康,还是尽量选择一些清淡、营养的食物吧。”
孕妇听了景轩的话,微微一愣,然后感激地笑了笑,放下了手中的烧烤。
随后,景轩马上去联系酒店后厨,为孕妇准备清淡且营养的食物。许彤在一旁看着景轩的举动,对他的负责和细心很是欣赏。她心想,这个男人在工作中如此认真负责,对待他人也这般体贴入微,确实有着不一样的魅力。
景轩毫不犹豫地转身离开,快步走向酒店后厨。他找到厨师长,急切地说:“麻烦您为那位孕妇准备一些清淡且营养的食物吧。她现在怀孕了,不能吃烧烤。可以做一些新鲜的水果沙拉、蔬菜汤或者清蒸鱼之类的。一定要保证食物的安全和卫生。”
厨师长立刻点头答应,马上安排人手去准备。景轩则在一旁焦急地等待着,不时地询问进度。当食物准备好后,景轩亲自端着餐盘,送到孕妇面前。孕妇看着面前美味可口的食物,眼中闪烁着感动的泪花。
她连连道谢:“太感谢你了,你真是个好人。”景轩微笑着说:“不用客气,这是我们应该做的。希望您和宝宝都健康快乐。”
许彤一直默默地看着这一切,她的心中充满了敬佩和欣赏。她看到景轩在工作中的认真负责,不仅对酒店的各项设施和服务进行严格的考察,还能关注到每一位客人的需求。他的细心和体贴,让许彤对他的印象更加深刻。她开始重新审视这个男人,发现他身上有着许多闪光点。许彤心想,或许在以后的日子里,她可以更加深入地了解景轩,发现他更多的优点。
许彤第二天决定返回上海,临走时悄悄交代了酒店的宣传部经理,用金钱考验景轩。
许彤站在酒店大堂,心中思绪万千。经过这几天在酒店的经历,她对景轩的印象发生了很大的变化。然而,她还是想进一步考验一下景轩的职业操守。
于是,她找到了酒店的宣传部经理,轻声对他说:“麻烦你帮我一个忙,用金钱考验一下景轩。”经理微微一愣,随即明白了许彤的意思。
经理拿着五万块钱想让景轩在评价中为酒店打满分,景轩不为所动。
经理来到景轩的房间,满脸堆笑地说:“景先生,这是一点小意思。希望您在对我们酒店的评价中能给个满分。您也知道,我们酒店非常重视您的意见,您的评价对我们来说至关重要。”
说着,经理将五万块钱放在桌子上。景轩看着那沓钱,脸色瞬间变得严肃起来。
毫不犹豫地拒绝道:“这是绝对不可以的。我作为 BC 旅游集团的时尚旅游体验师,必须要对每一个评价负责,不能因为任何利益而违背自己的原则。你们酒店的优点我会如实肯定,但不足之处也必须指出,这样才能让你们不断改进,为客人提供更好的服务。”
经理尴尬地站在那里,不知如何是好。景轩的坚定态度让他深感敬佩,他知道自己的行为是错误的,连忙收起钱,向景轩道歉后离开了房间。