易居文学 > 言情小说 > 别让不好意思害了你全文免费阅读 > 巧妙暗示,激起对方内疚心理
  孟子说:“人之患,在好为人师。”每个人都能从纠正别人的错误中获得乐趣,这是人之常情。但是被人指出错误,大概没有人会觉得是一件高兴的事情。人生在世难免会有犯错误的时候,可是在批评、指责别人的错误时,往往会伤害别人的自尊心,而且对方也未必会心甘情愿地接受你的意见。如果我们能够采用暗示的办法,让对方意识到自己的错误,激起对方的内疚心理,那么效果往往会比较明显。
  苏东坡天资聪明,年轻时读过很多书,书上的字几乎没有他不认识的,再加上文章写得好,因此受到了人们的尊敬和赞扬。在一片称赞声中,苏东坡开始有点儿飘飘然了。有一天,他在自己书房门前题了一副对联:“读尽人间书,识遍天下字。”对联贴出后,有的人捧场,有的人喝彩,但更多的人觉得他口出狂言,太不谦虚了。因此,别人对他的印象大打折扣。
  有一位长者专程来到苏家,向苏东坡“求教”。他拿出一本书,请苏东坡认一认书上的字。苏东坡看了半天,一个字也不认识,羞得面红耳赤,连连向长者道歉。长者也没有说什么,只是笑着走开了。
  苏东坡这才感觉到自己门前的对联名不副实,于是立刻在上下联下方各加了一字,对联变成:“读尽人间书好,识遍天下字难。”这件事深深地教育了苏东坡,从此以后他再也不敢骄傲自满了。
  在故事中,长者对苏东坡并没有进行直接批评,而是采用了巧妙的暗示,使他意识到了自己的错误,让他产生了内疚的心理,进而改正了错误。
  一位百货公司的总经理,为了检查员工的工作,经常会去卖场视察。这一天,他又来到卖场巡视,突然发现有名顾客正在柜台前等待,却没有一名售货员过去服务。而那些售货员都躲在离柜台很远的地方,三个一堆,五个一群,彼此有说有笑的。
  这位总经理本想训斥一下这些员工,可是转念一想:在大卖场里训斥员工影响不好。于是他走到柜台前,亲自为那名顾客服务。
  等到那些售货员看到总经理的时候,一个个都面带愧意,不知所措。服务完之后,总经理并没有说什么,而是意味深长地看了他们一眼,就转身离开了。
  事实上,在卖场里出现这样的情况,已经不是一次两次了。这位总经理也曾多次为这样的事情大动肝火,可是收效甚微,那些售货员根本不把他的训斥放在心里。但是这一次,明显比以前的训话要有效得多,在以后很长的一段时间里,总经理再没有看到同样的问题。
  批评,对于任何人来说,都是一件很难受的事情。因为它往往意味着放弃自己的尊严,甘心接受任何惩罚,而尊严是每个人最重要的东西。所以,当我们发现别人犯了错误时,千万不要意气用事,口不择言,以免给别人造成难堪的局面。毕竟我们的批评是为了能让对方改正错误,而不是发泄自己心中的怒气。
  其实,只要是一个追求上进的人,都是愿意接受别人的批评的。因为批评可以帮助自己减少错误。虽然每个人所能接受批评的方式是不一样的,但是大多数人对直截了当的批评往往都不能接受。所以,我们要学会委婉地暗示,尽量不对他人直接进行批评。