一、妙丽集团“赔五倍”的经销术
1955 年，刘天就创办香港妙丽集团，自任董事长。初创时，妙丽集团只有6 个人，经营品种很少的小百货零售店。经过20 多年的努力，妙丽集团发展成为百货批发业为主，兼营百货零售、地产、工业加工、旅馆、学校、游泳业的多业综合集团。经营地域从香港扩展到美国、加拿大、新加坡、日本、大陆的深圳等地。特别是1976 年以来，妙丽集团的发展更为迅速，每年都要增加一两个门市部，1984 年的营业额近4 亿港元。
妙丽集团之所以取得今天这样的成就，主要是靠刘天就那“唔（不）平赔五倍”的竞争妙诀。所谓“唔平赔五倍”，就是妙丽集团出售的商品，如果不比其他商店的价格便宜，他愿按价格的五倍给予赔偿。
刘天就了解到，顾客除了购买小商品之外，一般是首先考虑向类商品中哪家商店售价最便宜。于是，他就紧紧抓住顾客的心理来扩大销售。他大张旗鼓地以批发价为号召，零售的商品一律按批发价出售，同时他又想出“唔平赔五倍”的口号，把它写成标语到处张贴，写成巨大的横幅挂在商场3 楼外面，和商店的大牌号放在一起。刘天就这一招果然灵验，妙丽集团从此门庭若市，生意兴隆。
为了保证多销以降低成本，刘天就严把进货关。他指导采购部门保证只进那些既适销对路又价廉物美的商品，这样，资金周转快，成本低，积压耗损少。刘天就还实行了“妙丽会员制度”，以维持老顾客，吸引新顾客。
在妙丽超级市场，你会看到他的商品价签上往往标着会员价和非会员价两种：会员价比非会员价要低些，而且越高档的商品差价越大，比如一套近2000 港元的真皮沙发，会员价要便宜400 港元。
“妙丽会员制度”规定：对香港常住居民设有长期会员制度，每个人交80 港元会费，即可享受1 年会员待遇；一个单位中凑足50 人集体入会的，每个人每年交50 港元会费；对香港上百万的在校学生，会费按以上标准减半；实行一种星期会员制度，每逢星期日，租用多辆公共汽车，从几条线路把顾客接到妙丽商场来，每人只需花5 角钱就可获得一天期会员证。
据“测算”，“妙丽”的星期天会员通常维持在1 万名左右；而“妙丽”的长期会员，则高达20 万人。刘天就以优惠价为“砖”，却“引”来每年数千万元会员费之“玉”，而这数千万元的资金投入市场的流通域里，又为刘天就引来源源不断的财富。
二、美国国际商用机器公司乔·吉拉德的情感推销术
美国国际商用机器公司拥有最佳销售成功公司的称号。他们的推销员个个都有自己的推销战术。但最有代表性的推销员是乔·吉拉德。他成功的秘诀也是国际商用机器公司成功的秘诀。乔·吉拉德是一个汽车推销员，每年推销出去的产品总量比同行高出二三倍。他在介绍经验时说：“我成功的秘决在于我认为真正的推销工作开始于商品推销出去之后，买主还没走出我们商店的大门，我的儿子已经把一封感谢信写好了，我每个月都要发出13000张明信片。”
购买了吉拉德推销的汽车的顾客每月都会收到他寄的信。信装在一个淡雅朴素的信封里，但信封的大小和颜色每次都各不相同。吉拉德认为，不能让信看起来像个邮寄的宣传品，人们对此已司空见惯，拿起连拆都不拆就扔进废纸篓里去了。而吉拉德写的信一拆开就是“我想念您”的字样，年初信的内容是：“乔·吉拉德祝贺您新年好”，2 月给顾客发出：“在乔治·华盛顿诞辰之际祝你幸福快乐”的贺语，在3 月发出：“祝圣帕特里克节愉快”的贺信，每个月、每封信都有不同的祝贺、问候语言。有的客户在生日前一两天会收到一份吉拉德寄来的祝贺，惊喜之情可以想象，一位普通的朋友能够记住他们的生日，使客户产生了一种温暖感。顾客也非常喜欢吉拉德的信件，他们经常给吉拉德回信。离开了具体内容，吉拉德的13000 张卡片，好像是兜售汽车的一个花招，但实际上吉拉德对顾客是倾注了全部心血的。他说： “美国大饭店是以其厨房里做出来的美味佳肴赢得顾客的..而我推销的是汽车，.位顾客从我这里买去一辆汽车时，应当让他心情像在大饭店里吃得酒足饭饱后满意地离开一样。”的确如此，从吉拉德那里买走汽车的顾客，当车出了毛病，回来修理时，都会得到他的热情接待，并使汽车得到最好的修理。吉拉德不考虑推销多少辆汽车，而是强调每卖一辆车，都要做到与顾客推心置腹。正是由于吉拉德良好的售后服务，才使他的汽车推销获得了巨大的成功。
三、伦纳德的四步曲销售法
美国乳品大王斯图·伦纳德成功地经营着世界上最大的乳品超级市场。由于乳制品时效性很强，伦纳德采购运输货物从不用中间商。商店自行采运，货物一到，立刻上架，库存积压很少。由于该店出售的商品既新鲜，品种又多，所以顾客盈门，上架货物很快就可卖掉，换回资金，从而加速了资金周转。生意越做越红火。每星期平均有10 万人光顾此市场，一周可卖出75000只月形面包，一年销售15O 万个蛋卷冰淇淋，22000 吨各种家禽，年销售总额达1 亿美元，如此高的销售额和销售量，在世界食品行业中首屈一指。也许有人要问伦纳德怎么能保证上架的产品能在短时间内卖到顾客的手里呢？乳品大王说：“创造刺激顾客购买欲望的环境”是我成功销售的秘诀。这种环境是怎样创造出来的呢？
四、伦纳德创造了著名的“四步曲”销售法
第一步，伦纳德独出心裁地在超级市场门口放上一头活奶牛。奶牛打扮得漂漂亮亮，不时地向顾客摇头摆尾，好似向顾客表示欢迎。这情境使刚要进店的顾客不由自主地由奶牛想到了乳制品。走进市场大门，映入眼帘的是耸立在前厅的一头活灵活现的塑料奶牛。奶牛旁边还站着一位哼着民谣的牧牛机器人。顾客仿佛置身于牛羊成群的海洋中，对奶制品产生了强烈的兴趣，希望从乳产品上得到一种快乐的享受，这是第二步，好戏还在后头呢！第三步，穿过前厅走人售货大厅里，两只活泼可爱的机器狗，每隔6 分钟唱一首“什么什么真好吃. ‘好吃不过乳制品”的逗人歌曲，使顾客产生了强烈购买欲望。三步巧妙的递进安排，使顾客在每一步都得到不同的感受，购买欲望被初步激发了出来。但要真正产生购买行动，还有第四步。当顾客在各式各样的商品中间穿行时，扑鼻而来的是烤面包的阵阵清香和各色果味的奶香，令人馋涎欲滴，这正是伦纳德用味觉进一步激化顾客的购买欲望。在这样的环境中有谁能不倾囊相购，一尝为快呢？
五、瑞典卡隆门公司的无限期保护营销术
家用电器结构复杂，价格较贵，因此商店出售家电产品一般都有一定的保修期。这不足为奇，但如果有人告诉你有一家商店售出的保修期没有时间限制，你一定会在惊喜之余选择这家商店去购买。瑞典的卡隆门商店正是这样的一家商店。
卡隆门公司，是一家以经营家用电器为主的公司，虽规模不十分庞大，但年营业额却相当可观。究其原因，是它那“无限期保修”的营销策略，诱惑了顾客。多年来，只要是卡隆门公司出售的商品，只要不到报废的程度，保证永久负责免费修理。就此一招，就深得人心，在顾客的心中树立了在这里购买商品不怕坏了的形象。
1984 年的一天，有一位家庭妇女手持一个1957 年在该公司购买的电熨斗来到该公司的电器修理部，要求修理。这只电熨斗虽然已用了27 年，非常破旧，但公司维修人员遵守该店规则，想尽一切办法终于修好了这只陈旧的电熨斗。这位家庭妇女高高兴兴地回家了。三个月以后这位妇女的电熨斗又坏了。这时她不想再修了，准备买只新