第三章
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我没让开。
“我的业务还没解决。”
她声音一下拔高:
“你别妨碍别人办理业务,行吗?”
她声音不小。
后面排队的人立刻炸了。
“哎呀,办不了就走啊。”
“为了自己那点事堵窗口半天。”
“现在的人真是,动不动投诉。”
有人甚至拿出手机,对着我拍。
“大家看看啊,有人在居委会闹事。”
镜头怼到我脸上。
我抬手挡了一下:
“别拍我。”
那人理直气壮:
“你在公共场合闹事,我凭什么不能拍?”
旁边一个大妈也跟着说:
“现在的年轻人也真是爱较真,工作人员也不容易啊。”
我看着她。
“如果今天死的是您父亲,对方让您把人带来,您也觉得她不容易吗?”
大妈脸色一僵,嘴里嘟囔:
“那你也不能耽误大家啊。”
陆芳坐在窗口里,脸上的笑压都压不住。
“听见了吗?群众眼睛是雪亮的。”
“有本事你就投诉啊,别站在这里影响别人了!”
我深吸一口气。
“行,那我投诉。”
我直接拿出手机,当着她的面拨了投诉电话。
接线员声音很客气。
我把事情说完,对方沉默了几秒。
“女士,我们会记录您的诉求,并转交相关部门核实。”
“什么时候能处理?”
“具体需要看工作时限,这边建议您保持电话畅通。”
“我父亲明天出殡。今天办不完,后面的事都耽误。”
“我们理解您的心情,但核实情况需要时间,请您理解。”
电话挂断后,陆芳嗤了一声。
“听见没?我早说了,找谁都没用。”
她身体往前一倾,压低声音:
“别说你打投诉电话了,就算市长来了,也得按流程走。”
我打开录音,把手机放在窗口边。
“我再确认一遍。”
陆芳皱眉:“你干什么?”
我盯着她:
“你刚才说,我父亲的死亡户籍注销,必须本人到场。”
“只要本人到场,你就给办理,对吗?”
她像是被我气笑了。
“对,只要本人到场,我就办。”
“你确定?”
“确定。”
“死者本人也算?”
她不耐烦地敲了敲桌子。
“你少抠字眼。我说本人,就是本人。”
“所以我把我父亲本人带来,你就办?”
陆芳冷笑。
“你能带来再说。
我把手机收起来。
“好。”
陆芳以为我认怂了。
她往后一靠,冲后面喊:
“下一位。”
我转身走出大厅。
外面的太阳很刺眼。
我站在台阶下,给我大伯打了个电话。
“大伯,明天出殡前,先去一趟居委会。”
电话那头愣住。
“去那儿干什么?”
我说:
“他们要见我爸本人。”