易居文学 > 言情小说 > 经济学的诡计大全集 > 第一编 你喝咖啡谁赚钱:消费中的经济学诡计003
  为什么“的哥”会拒载乘客了,说白了是“的哥”的成本和收益问题。
  “的哥”老胡说:“每天交给所在出租车服务公司的车份(还购车贷款),分别为220元(无首付)和160元(有首付),交付车份的年限为3年。现在正常载客的日收入,按白班和夜班满负荷运营,一般在400元左右,除去车份和燃料钱,两个班次的“的哥”日收入平均不足100元。你说在路上转悠半天,才拉一个5元的活,要是你,你拉吗?”
  微软全球技术支持中心的部门经理刘润在去机场的路上,司机向他讲述了一系列开出租车的“窍门”,对开出租车的成本核算居然“量化”到了分钟,而对乘客的细分也精确到了从外表就能判断是否是最有价值的客户……
  刘润在美罗大厦前找寻出租车。这时一辆“大众”发现了刘润,非常专业的径直停在刘润的面前。
  “去哪里?……好的,机场。我在徐家汇就喜欢做美罗大厦的生意。这里我只做两个地方——美罗大厦、均瑶大厦。你知道吗?接到你之前,我已经在美罗大厦门口兜了两圈,终于被我看到你了!从写字楼里出来的,肯定去得不近。”
  “哦?你很有方法嘛!”刘润附和了一下。
  “做出租车司机,也要用科学的方法。”他说。刘润一愣,顿时很有些兴趣:“什么科学的方法?”“要懂得统计。我做过精确的计算。我说给你听啊。我每天开17个小时的车,每小时成本34.5元……”
  “怎么算出来的?”刘润追问。
  “你算啊,我每天要交380元,油费210元左右。一天17个小时,平均每小时固定成本22元,交给公司,加上平均每小时12.5元的油费,这是不是就是34.5元?”
  “成本是不能按公里算的,只能按时间算。我做过数据分析,每次载客之间的空驶时间平均为7分钟。如果上来一个‘起步价’——10元,大概要开10分钟。也就是每一个10元的客人要花17分钟的成本,就是9.8元。不赚钱啊!如果说做浦东、杭州、青浦的客人是吃饭,做10元的客人连吃菜都算不上,只能算是撒了些味精。”
  “所以千万不能被客户拉着满街跑。而是通过选择停车的地点、时间和客户,主动地决定你要去的地方。”
  刘润非常惊讶,这听上去很有意思。“有人说做出租车司机是靠运气吃饭的职业。我以为不是。你要站在客户的位置上,从客户的角度去思考。”这句话听上去很专业,有点像很多商业管理培训老师说的“Put yourself into others’shoes”。
  “给你举个例子,医院门口,一个拿着药的,一个拿着脸盆的,你带哪一个?”刘润想了想,说不知道。
  “你要带那个拿脸盆的。一般人小病小痛的到医院看一看,拿点药,不一定会去很远的医院。拿着脸盆打车的,那是出院的。住院哪有不死人的?今天二楼的谁死了,明天三楼又死了一个。从医院出来的人通常会有一种重获新生的感觉,重新认识生命的意义,健康才最重要。那天有个说:走,去青浦。眼睛都不眨一下。你说他会打车到人民广场,再去坐青浦线吗?绝对不会!”
  到了机场,刘润给他留了一张名片,在飞机上他迫不及待地记录下这堂生动的MBA课。
  司机拒载乘客,是出于司机自身利益的考虑,如果长时间的没有载客,或者只载一些短途乘客,那么司机的空载率就会上升,他花时间找乘客就会多一些,这样一来他自然赚不到太多的钞票了。
  这位司机的高明之处就在于他能选择合适的地点、合适的时间去拉一个长途客人,这样他既可以少干活,还可以多赚钱。
  为什么飞机票比火车票便宜
  武广铁路客运专线,是中国铁路“四纵四横”快速客运网中京广铁路客运专线的重要组成部分。武广铁路客运专线26日开通运营。1 068.6公里!3小时!490元!
  根据国家发改委、铁道部批复,12月26日正式开通运营京广高速铁路武广段,武汉至广州高速动车组列车实行试行运价,二等车票价为490元。试行期间,武汉至广州间原有其他铁路旅客列车档次、票价均不变。
  武广铁路客运专线全程票价,一等车票价为780元,二等车票价为490元。与目前京广线列车车票相比,武广铁路客运专线票价比特快列车硬卧铺票价贵一倍,是硬座票价的3倍。
  武广高铁的开通运营导致航空公司价格战愈演愈烈。武汉飞广州(未计燃油税和机场建设费)最低只需180元。这一价位,比武广高铁一等车票价780元、二等车票价490元都要低。
  2009年12月18日,南航正式推出武汉至广州“空中快线”,同时启用电子登机牌,以应对即将开通的武广高铁。南航的武汉至广州航线,将达到每天往返14个航班,并逐步增至16班?20班。从早上8时30分至晚上9时30分,基本每小时一班,类似公交车式的穿梭飞行,旅客可随到随走。
  与快线配套的还有几大专用设施。为实现快速通过,天河机场为武广“快线”设置了专用值机柜台、安检通道、登机口和专用行李提取区。天河机场为专用安检通道配备了7名安检员,高峰期每小时可安检200人。在对应的广州白云机场,也有同样的设施配置。
  同时启用的还有电子登机牌。雷先生说,他在网上订票后,南航向他的手机发送了一个二维条码,登机时只需扫描此条码或二代身份证,打印一张“电子登机牌安检通行凭证”即可。
  “配套出击”的还有特价机票。在众人关注下,南航湖北分公司同时推出“654321”的特价机票政策。如:“1”是指经广州中转的国际航班,武汉至广州段为1折;“3”是指广州、深圳、珠海三地散客往返及缺口3折。而武汉出发经广州中转至欧美澳地区的旅客,可免费乘坐武汉至广州航段。提前15天购买还享有最低390元的特价机票。
  同样受武广高铁冲击的还有长沙至广州航线。除圣诞节和元旦前后的机票价格较高外,大部分价格维持在210元左右,也比武广高铁长沙到广州的二等票价便宜。
  事实上,除南航外,国航、东航和深航等各大航空公司都加入了这场价格战。武汉至广州、长沙至广州航线,深航、国航和海航均出现不少2折特价票,而此前这些短途航线很少有如此低的折扣。这样的超低价,无疑对可以预知出行时间的旅客颇具吸引力。
  南航是受武广高铁影响最大的航空公司。南航在武汉和长沙都有基地,在上述航线上的航班密度也最大,占了近2/3。在武广铁路13日公布试行运价后,南航在第一时间便作出降价反应。
  从武汉飞往广州的雷永军先生,仅用10分钟就完成了所有登机手续。办理行李托运、电子登机牌、安检的所有时间,最多不超过20分钟。
  有人评价说,武广“空中快线”的开通,说明航空公司对高铁的开通“很焦虑”。对此,南航湖北分公司总经理孙建华说:“高速铁路确实对航空有一定影响,分流了部分旅客,但更多的是带来机遇。”他举例,青藏铁路通车后,拉萨机场的客流不降反升,因为不同的旅客喜欢不同的出行体验;武广客专拉动了鄂、湘、粤的经贸往来,为航空带来了更多客源。而且,铁空联合也有先例,双方是互补的。
  随着我们国家高速铁路网的建成通车,由高速铁路所引发的飞机、汽车的价格竞争会越来越为常见。他们之间的竞争愈发激烈,消费者愈能从中受益。虽然,每一次的竞争都引起了新一轮票价的上涨,但显而易见的是其服务的质量更高了。
  为什么单双号限行不是符合经济学的最佳决策
  2008年7月20日至9月20日,北京市和外省区市进京机动车按单双号行驶。在单双号限行期间,每天设置3