第八章
下午，我接到两个取消预约的电话。
一位年轻妈妈问得很直接。
“网上说，你收了钱又把动物扔进雨里，是真的吗。”
我打开她发来的链接。
本地宠物论坛首页，唐婉宁的帖子已经有一百多条评论。
标题写着，十三只宠物遭收费店主弃养。
配图是雨里的笼子，以及她的三张购物付款截图。
其中两张，是半年前买猫粮的货款。
第三张，是她付给宠物医院的治疗费。
她把收款方名字截掉，放在一起。
帖子里还有一句，说我的新店专门收病猫赚钱，出事就不认。
有人要求曝光地址，有人已经给店铺打了一星。
小乔捏着打印到一半的预约单问，要不要关评论。
“先保存原网页，连同发布时间和账号信息一起留。”
我给两位取消预约的顾客退了定金，没有要求他们先相信我。
其中一位回复，等事情查清再来。
我把退款记录也保存下来。
晚上，唐婉宁的亲戚来店门口直播。
她没买东西，先对着里面的宠物笼拍。
“就是这家，说收费就有爱心，不收费就让猫淋雨。”
我让她停止拍摄顾客信息。
她把手机凑近我的工牌。
“敢做还怕人说。”
我没有争抢，只报了警，并请小乔关上通往寄养区的门。
直播间里有人催她拍患病的布偶猫。
她说猫还住在医院，都是被我害的。
我当场拨通医院前台，请主人自行授权病历公开，不要替医院下诊断。
她不再接这句话，转而说我欺负普通住户。
民警到场后，她把直播关了。
我向平台提交投诉，又联系律师做电子证据保全。
律师问我，想要对方删帖，还是继续追责。
我把两份退款凭证和上门直播录像也发过去。
“删帖不能当作这件事没发生。”
我的回应没有写谁坏，也没让网友去找谁。
第一张图是停止接收的通知。
第二张是原有宠物全部交还的记录。
第三张是退租确认单和当日交钥匙视频。
涉及门牌、电话和孩子的部分，我全部遮掉。
每个结论后面，都放上对应时间。
唐婉宁说收了寄养费，我附上完整小票。
她说猫从店里被丢出去，我附上它早已接回的视频。
她说我没有提醒，我放上她回复“收到”的截图。
回应发出后，第一条质疑很快来了。
“截几张图谁不会，店主提前布局也有可能。”
我请论坛管理员私下核验原始文件。
管理员答应后，唐婉宁说我认识平台的人。
她把那张只留了半句话的截图重新发出来。
“她亲口承诺继续照看，后来自己毁约。”
我没有跟着辩，上传了同段对话的完整录屏。
那句承诺写得很清楚，只照看已经接收的三只，原定时间交回。
下方还有她把名单强行塞给我的语音。
评论开始变了。
有人问她，为什么把寄养结束的人，继续写成负责人。
有人要求她解释那张治疗费，为什么冒充付给店铺的钱。
她删掉了这一条评论，又说都是医院算错费用。
医院并没有替她说过话。
赵叔用自己的账号发了现场说明。
他没有替我保证人品，只列了亲眼见到的事情。
几点到场，几点提醒，谁拿着锁，谁离开过。
唐婉宁回他，说老人被我一张会员卡收买了。
赵叔把当天的付款凭证贴出来。
实付原价，没有优惠。