2011年11月10日。
深夜23时55分。
东莞松山湖，皓月科技员工大礼堂。
平日里用来开年会、搞表彰大会、甚至举办联欢晚会的宽敞礼堂。
此刻已经被彻底改造，变成了一个充满硝烟味、令人窒息的“临时作战指挥室”。
原本铺著红地毯的地面上，现在铺满了乱如蛛网的蓝色网线和插排。
三百多张临时拼凑的办公桌挤得满满当当，连过道都只能侧身通过。
空气中混合著红牛开罐后的酸甜味、红烧牛肉麵刚泡开的浓烈调料味。
以及角落里几十个老烟枪，製造出来的二手尼古丁味。
这种味道，叫作“加班”。
这是皓月科技为了迎接生死存亡的“双十一”，而临时组建的客服军团。
三百名从行政、人事、財务、甚至產线质检部紧急抽调来的“临时客服”。
每人面前都死死守著一台电脑。
屏幕上，阿里旺旺那个標誌性的蓝色水滴图標正在不停地闪烁，像是在呼吸。
但因为还没到零点，大家只能机械地用快捷语回復著：“亲，活动即將开始，请耐心等待哦~”
“裴……裴总。”
电商运营总监王胖子，满头大汗地从后台数据监控区跑过来。
他那一身肥肉隨著奔跑在颤抖，手里紧紧攥著一叠已经湿透的纸巾。
甚至顾不上擦汗，指著大屏幕的手都在剧烈颤抖，像是看到了什么恐怖的东西：
101看书101??????.??????全手打无错站
“这……这数据不对劲啊！
是不是淘宝后台出bug了？
还是显示器坏了？”
裴皓月正坐在礼堂最前方的高台上，那里原本是领导讲话的主席台。
他手里端著一杯已经凉透、甚至浮起茶渍的浓茶，神色平静得像是一尊雕塑。
他缓缓抬起头，看向那块巨大的投影幕布。
幕布上显示的，是淘宝店铺后台的实时数据监控大屏。
在“当前在线访客数”那一栏。
一个鲜红的数字，正在以一种令人心悸、甚至违反物理常识的速度疯狂跳动，每一秒都在刷新：
214，562
“二十一万？”
旁边的技术总监林振东推了推鼻樑上的眼镜，镜片上全是雾气。
他倒吸一口凉气，脸色发白，像是见了鬼：
“还没开卖就有二十一万人守在店里？
这怎么可能？
按照电商的常规转化率，一般是开卖前几分钟才会有流量波峰。
这……这才几点？
还有五分钟啊！这不科学！”
“会不会是品胜那边搞的鬼？”
王胖子急得直跺脚，地板都被踩得咚咚响：“我听说老张那边雇了水军，还在黑客论坛发了贴。
这是不是ddos攻击？
想在零点前用垃圾流量把我们伺服器搞瘫痪，让我们卖不成？
这招太损了！”
“不是攻击。”
裴皓月放下茶杯，声音不大。
但在嘈杂如菜市场的礼堂里，却显得异常清晰，穿透力极强。
他站起身，走到大屏幕前，伸手轻轻触碰那个疯狂跳动、像是有了生命的数字：
“这是飢饿。”
“什么？”王胖子一愣，没听懂。
“胖子，你忘了我们让c端缺货了多久吗？”
裴皓月转过身，看著台下那几百双紧张、焦虑、期待的眼睛：
“三个月。
整整九十天。我们让几十万想买皓月產品的用户，对著灰色的『缺货』这两个字骂了几个月。
那种想买买不到的怨气，已经积攒到了极限。”
“再加上这半个月来，69元这个价格像鉤子一样，死死勾在他们心里，挠得他们心痒痒。”
“这二十一万人，不是机器，不是水军。”
裴皓月深吸一口气，眼神灼灼，像是看到了即將喷发的火山：
“那是二十一万只饿得眼睛发绿的狼。
他们正拿著钱，守在屏幕前，等著撕碎我们的库存。
哪怕是一根骨头，他们都会扑上来。”
“咕咚。”
王胖子艰难地咽了一口唾沫，喉结滚动。
他做电商也有两年了，自詡见过大风大浪，但从未见过这种还没开闸、水位就已经漫过堤坝的阵仗。
在2011年，就算是淘宝的一线女装大店，双十一当天的uv能破十万就是顶流了。
而皓月，仅仅是预热，就已经破了二十万。
“备货情况怎么样？”
裴皓月问，语气不容置疑。
“现货五万台，已经全部入仓锁定，就在楼下仓库。”
林振东立刻回答，声音紧绷：“后续的一百万台预售物料也准备好了，供应商那边我也打了招呼。”
“伺服器带宽呢？”
“按照您的吩咐，买了阿里云最高的配置，花了血本。但是……”
林振东看了一眼那个还在疯涨的数字，声音有些虚，底气不足：
“按照这个流量密度，如果零点瞬间並发请求超过五十万。
就算是阿里的伺服器，也不一定扛得住。那是洪水，不是水管能疏导的。”
“扛不住也要扛。死也要死在衝锋的路上。”
裴皓月抬起手腕，看了一眼那块有些磨损的电子表。
23时59分00秒。
最后的一分钟倒计时。
整个礼堂瞬间安静下来，像是被人按下了静音键。三百名客服停止了交谈，甚至停止了喝水。
所有人的手都放在了键盘上，姿势僵硬。
只有几百台主机风扇，匯聚成的低频嗡鸣声。
和墙上电子时钟跳动的“滴答”声，像重锤一样敲击著每个人的心臟。
23时59分30秒。
访客数突破300，000。
23时59分50秒。
旺旺的提示音已经开始出现卡顿。
原本清脆的“叮咚”声变成了某种诡异的、被拉长的电音拖长调，像是机器濒死的呻吟。
裴皓月坐回椅子上，双手交叉，抵住下巴，眼神冷冽。
他死死盯著屏幕上，那个代表著“上架”的灰色按钮，等待它变绿的那一刻。
“胖子。”
裴皓月的声音冷静得可怕，像是暴风雨前的海面：
“准备好了吗？”
王胖子死死盯著秒针，眼珠子都要瞪出来了。
他的手指悬在回车键上，满脸狰狞，脸上的肥肉都在颤抖，像是要按下一个核武器的发射钮：
“准……准备好了！”
5。 4。 3。 2。 1。
“开闸！！”
2011年11月11日，00时00分01秒。
王胖子发出一声怒吼，手指重重地砸在回车键上，发出一声清脆的爆响。
“上架！！！”
他吼完这一嗓子，满怀期待地盯著屏幕，等待著后台订单列表像瀑布一样刷新的壮观景象。
那是他梦寐以求的画面。
然而，迎接他的，是一片惨白。
“嗡——”
原本大屏幕上正在疯狂跳动的访客曲线，突然拉成了一条死寂的直线，像是病人的心电图归零。
紧接著，整个瀏览器页面变成了一片空白。
中间只有一个那年头网民最痛恨、最绝望的图標——
一只眼神无辜、甚至带著点嘲讽的灰色小狗，旁边写著一行字：
【亲，伺服器被挤爆了，请稍后再试……】
“怎么回事？！”
王胖子猛地拍打滑鼠，光標变成了一个疯狂旋转的蓝色圆圈。
无论怎么点击都没有反应，像是死机了。
“嘀————！！！”
与此同时，台下三百名客服的电脑里。
原本此起彼伏的“叮咚”声，在这一秒突然匯聚成了一声尖锐刺耳、持续不断的长鸣。
那是因为数以万计的消息在同一毫秒內涌入，直接把阿里旺旺的音效卡驱动给卡死了，变成了啸叫。
“裴总！我的电脑不动了！”
“我也卡住了