第九章
9.
直播间弹幕停了一瞬。
严鹏也愣了。
很快,他冷笑:
“大家看见了吗?”
“他们开始玩文字游戏了。”
“我们有营业执照,是正规店。”
“又不是路边摊。”
他让金美兰拿出营业执照,对准镜头:
“看清楚。”
“合法经营!”
弹幕里有人提醒:
【营业执照只能证明能开店,不能证明两万八合理吧?】
【问的是价格依据。】
【称重记录呢?】
【进货凭证呢?】
严鹏脸色有点僵。
他硬着头皮说:
“海鲜价格浮动,本来就不可能每一条都提前写死。”
“国庆贵一点很正常。”
官方账号很快发出第二条。
【价格可浮动,但必须依法明码标价。】
【请解释:为何公开菜单无海鲜单价,结算时却使用内部菜单?】
配图一出,直播间彻底吵起来。
左边是给游客看的菜单。
鱼类一栏没有价格。
右边是从收银台账册里查出的内部菜单。
同类鱼最高标到六千八一条。
而我那桌账单,是手写两万八。
严鹏额头冒汗:
“那不是菜单,那是内部参考。”
第三条通报紧接着发出。
【请解释:为何服务员培训话术中明确写有“不主动称重”“游客投诉由周边商户统一作证”?】
配图是群聊截图和手机备忘录。
严鹏的名字赫然在上面。
直播间炸了。
【统一作证?】
【这还不是宰客?】
【刚才谁说小商户不容易?】
【我差点被他骗哭。】
严鹏急了:
“截图可以伪造!”
“你们别被带节奏!”
他话音刚落,官方发布了一段完整视频。
视频从我们进店开始。
服务员含糊价格。
没有当面称重。
金美兰结账开价两万八。
严鹏堵门,辱骂我爸妈。
周边商户帮腔。
“有本事去告。”
“投诉也没人管。”
每一句都清清楚楚。
最后是金美兰盖章账单、收款到账、我亮证。
弹幕彻底反转。
【我靠,原来前面还有这么多。】
【他剪掉的才是重点。】
【堵门不让走,这是强制交易吧?】
【老人家被这么羞辱,太恶心了。】
严鹏手抖得连手机都拿不稳。
可这还没完。
官方第四条通报发出。
改装电子秤检测报告。
后厨卫生照片。
无票据海鲜清单。
疑似非法捕捞水产品鉴定意见。
夜船供货聊天记录。
老码头发财群完整截图。
一条接一条。
像巴掌一样,抽在他们每个人脸上。
严鹏彻底慌了,伸手去关直播。
可金美兰突然扑过来:
“都怪你!”
“谁让你开直播的!”
老何也冲进镜头:
“严鹏,你害死我们了!”
胖老板在后面破口大骂:
“大家赶紧录屏,就是这小子带头卖惨!”
直播镜头剧烈晃动。
最后一秒,是严鹏被几个人围在中间,脸白得像纸。
随后,直播中断。
国庆结束后,海城老码头停业整顿。
曾经最热闹的海鲜街,第一次安静下来。
招牌一块块摘下。
油腻的菜单牌被拆掉。
后巷那些发臭的泡沫箱被清空。
污水沟重新疏通。
统一电子屏装上门口。
每家店的海鲜价格、计量单位、投诉二维码,都必须实时公示。
电子秤接入监管系统。
称重过程对着游客和摄像头同步显示。
后厨改成透明玻璃。
游客投诉通道直接连到市场监管平台。
谁敢再玩“时令价”“口头价”“结账价”,后台马上预警。
整治期间,还有不少商户不服。
有人说:
“以前大家都这么干,凭什么现在翻旧账?”
有人说:
“没有我们,老码头哪来的烟火气?”
还有人说:
“游客就是来体验本地特色的,管得太死,就没味道了。”
我听完,只觉得可笑。
坑蒙拐骗不是特色。
缺斤少两不是烟火气。
把外地游客当肥羊,更不是本地人的脸面。
真正守规矩的商户,也终于有机会说话。
一家老汤鱼丸店老板接受采访时说:
“我们不是怕监管。”
“我们怕的是隔壁乱宰客,把整条街的名声都毁了。”
“游客被坑一次,就再也不来了。”
这句话说到了点子上。
一条街的口碑,不是靠黑心账单堆起来的。
是靠一次次公平交易留下来的。