“就是……让我不干那句。”李秀英盯着她,“你是不是觉得我干不好?”
苏敏想了想,说:“没有。我就是觉得,你要是不想干,可以不干。”
李秀英看了她一会儿,忽然笑了:“你这人说话真有意思。你以为谁都跟你一样,想不干就不干?我要是现在不干了,我舅面子上过不去。”
苏敏没说话,开始擦柜台。
李秀英又说:“再说了,我干得再不好,也不会被开除。你知道为什么吗?”
苏敏说:“知道。”
李秀英愣了一下:“你知道?”
苏敏点点头。
李秀英看着她,眼神有点复杂。过了一会儿,她忽然叹了口气:“其实我也不想这样。但是吧,从小家里人就惯着,想要什么有什么。来这儿上班,我本来就不愿意,是我舅非要我来。来了吧,又没人教我,我也不知道该干什么。”
苏敏手上的动作顿了一下。
李秀英继续说:“我看你对那些顾客挺耐心的,你是怎么做到的?他们那么烦,你还能笑着说话。”
苏敏想了想,说:“他们不是烦,是着急。”
“着急?”
“嗯。来买东西的人,都是有需要才来的。买不着,或者买得不顺,就着急。一着急,说话就冲。”
李秀英眨眨眼睛,似乎没太听懂。
苏敏又说:“你就想,你要是去买东西,人家对你态度不好,你什么感觉?”
李秀英想了想,没说话。
过了一会儿,有个老头来买烟。李秀英站起来,走过去,问:“大爷,您要什么?”
老头看了她一眼,有点意外:“闺女,你问我?”
李秀英点点头:“对,您要什么烟?”
老头报了牌子,李秀英拿了烟,收了钱,找好零。老头走的时候,冲她笑了笑。
李秀英回到座位上,愣了一会儿,忽然跟苏敏说:“刚才那老头笑了。”
苏敏说:“嗯,我看见了。”
李秀英说:“他笑什么?”
苏敏说:“因为你态度好。”
李秀英没再说话,低头看了看自己的手,又看了看柜台外面的地,不知道在想什么。
中午吃饭的时候,张大姐出去了。李秀英忽然凑到苏敏旁边,压低声音说:“哎,我告诉你一个事。”
苏敏看着她。
李秀英说:“我舅说了,明年开春,售票室那边要补一个人。有个老同志要退休。”
苏敏心里一动,但脸上没表现出来。
李秀英继续说:“我舅问我想不想去。我说不想,售票室也得坐着,跟这儿有什么区别。”她顿了顿,看了苏敏一眼,“但是你可以去啊。”
苏敏愣了一下:“我?”
李秀英点点头:“你要是想去,我可以跟我舅说一声。反正我也不去,便宜别人不如便宜你。”
苏敏看着她,一时不知道说什么。
李秀英笑了笑,笑得有点不好意思:“你今天早上说的那些话,我想了想,觉得有点道理。反正……你比我适合干这个。”
苏敏沉默了一会儿,说:“谢谢。”
李秀英摆摆手:“别谢我,还不一定成呢。我舅那人死脑筋,得看你自己表现。”
下午,又来了几个顾客。李秀英破天荒地站起来招呼了几个人,虽然还是有点生硬,但至少态度好了不少。
张大姐回来的时候看见了,愣了一下,然后悄悄问苏敏:“她今天怎么了?”
苏敏笑了笑,没说话。
下班的时候,李秀英收拾好东西,忽然又凑过来,说:“哎,你明天还来这么早吗?”
苏敏说:“来。”
李秀英说:“那我也来早点。”
苏敏看着她,点了点头。
走出供销社,天边还有一点晚霞。苏敏往家走,脚步比平时轻了一些。
她想起李秀英说的那个消息——
售票室,明年开春,要补一个人。