易居文学 > 都市小说 > 都重生了,高冷女总裁贴上来? > 第8章 会议室巅峰对决,茶艺大师的胜利

这天下午,李娟召集小组开会,说是要对近期的VIP客户回访工作进行复盘。
会议室里,周凯意气风发地打开投影,将自已那份漂亮的报告展示出来。
口若悬河地讲着自已的成果和方法论,什么多维触达、深度赋能,一套套的把几个刚入职的实习生唬得一愣一愣的。
讲完自已的部分,他话锋一转,直接对林明开了炮。
“李姐,各位同事,我的汇报完了。但是我这里有个问题,必须提出来。”
周凯手指摸着眼镜边儿,镜片反射着寒光。
“林明负责的那15个客户,据我了解,回访进度非常缓慢,而且出现了好几次严重的失误!”
“有的客户反映,接到了莫名其妙的骚扰电话!”
“还有的客户说,我们提供的信息完全是错误的,严重影响了我们盛宏的专业形象!我认为,林明的工作态度和能力,已经不足以胜任这么重要的任务了!”
话音一落,会议室里一片寂静。
所有人的目光都聚焦在了林明身上。
李娟靠在椅背上,双手环胸,脸上挂着看好戏的表情,似乎就等着林明出丑。
就在这时,会议室的门被轻轻推开。
新媒体部的总监许妩走了进来,她身后还跟着两个助理。
她今天穿着一身干练的白色西装套裙,妆容精致,气场强大。
“不好意思,李组长,我过来跟你对接一下职场健康那个联合活动方案的细节。”
许妩的声音清冷,目光在会议室里扫了一圈,最后落在了成为焦点的林明身上。
李娟连忙站起来:“许总监,您来得正好,我们正在开内部复盘会,很快就好。”
她心里却是一喜,许妩来了更好,正好让她看看,这个林家的关系户到底有多么不中用!
许妩点了点头,没有离开的意思,就在旁边的椅子上坐了下来,一副你们继续,我旁听的架势。
李娟清了清嗓子,看向林明,变得严厉起来:“林明,周凯反映的情况,你怎么解释?”
所有人都以为,林明会慌张,会辩解,会面红耳赤。
然而,林明只是缓缓地抬起头,脸色依旧是那副标志性的苍白。
他先是习惯性地捂住胸口,轻轻咳嗽了两声,才慢悠悠地开口。
“哎呦……李姐,各位同事,真是不好意思。”
他声音虚弱,带着浓浓的委屈,“我这身子骨,确实不争气,回访工作的进度是慢了点,总出岔子,我也很着急,生怕完不成任务,连累大家……”
周凯脸上露出得意的笑容。
许妩的眉头微不可察皱了一下,眼神里流露出一丝失望。
果然,就是个装病避活的废物。
可就在下一秒,林明的话锋陡然一转。
“但是……”他从自已随身的公文包里,慢条斯理地拿出了一个文件夹和一个小巧的录音笔,放在了桌上。
“我这人虽然身子弱,但脑子还算清楚。我一直觉得,做我们这行,数据留痕和工作闭环是基本素养。”
他的声音依旧不大,但每个字都像一颗石子,清晰地砸在每个人的心上。
“这里,是我所有客户回访的通话录音和原始资料备份。至于周凯哥说的那些失误……”
林明抬眼,目光平静地看向脸色开始变化的周凯。
“恐怕,不是我工作失误,而是有人……在故意算计,试图破坏我们整个部门的工作闭环吧?”
会议室的空气,在这一瞬间,仿佛凝固了。
空气凝滞如铁。
周凯脸上的得意笑容僵住了,像是被按下了暂停键的劣质动画。
他看着桌上那个小小的录音笔,像是看到了什么洪水猛兽,额头上瞬间渗出了一层细密的冷汗。
李娟脸上的表情凝固了,取而代之的是一种难以置信的错愕。
她怎么也想不到,这个在她眼里病恹恹、任人拿捏的林明,竟然还留了这么一手!
最感意外的,莫过于许妩。
她原本只是顺路过来,抱着看一出关系户出糗的戏码!
可眼前的反转,却让她那双一向锐利的眼睛里,第一次浮现出浓厚的兴趣。
这个林明,不像个扶不起的阿斗,倒像只……
披着羊皮的狼。
林明没有理会众人各异的表情,他拿起录音笔,轻轻按下了播放键。
“对,王总,您记一下,我们下次对接的时间是周四下午三点,不是两点,我这边刚核实过……”
一段清晰的对话传来,正是林明的声音。
紧接着,背景里传来一个刻意压低却依旧清晰可辨的声音,正是周凯。
“哎,林明,说错了,是两点!我刚跟娟姐确认过,你别搞错了!”
录音里,林明哦了一声,声音听起来有些迟疑和虚弱:“是吗?凯哥,你可别诓我啊,我这记性不好……”
随后,就是林明跟客户道歉,更正时间的对话。
一段录音放完,林明又拿起了那份他自已备份的客户资料,和周凯优化过的那份放在一起,推到会议桌中央。
“李姐,许总,大家可以看一下。这两份资料,一份是原始备份,一份是周凯哥优化过的。其中有三个VIP客户的联系方式,尾号被动了手脚。我这几天接到的几个投诉电话,正是因为这些优化过的号码打错了人。”
他抬起头,目光扫过脸色已经煞白的周凯,依旧是那副委屈巴巴的样子:“周凯哥,我知道你是为了我好,想帮我搞定,可这……这不是帮倒忙嘛?”
“幸好我每次回访都做了数据留痕,确保工作闭环,不然今天这个黑锅,我可真是背定了。我这身子骨,再背个锅,怕是真要散架了。”
一番话,把数据留痕、工作闭环运用得炉火纯青,既点明了事实,又把自已摘得干干净净,还顺带讽刺了周凯的好心。
真是连环套,一环套一环,精彩!
“噗嗤……”
角落里,赵岩一个没忍住,笑了出来,又赶紧捂住嘴,肩膀却在不停地抖动。
周凯浑身一颤,猛地站起来,指着林明,色厉内荏地吼道:“你……你血口喷人!你这是陷害!”