2007年12月18日星期二大雪
一天过去了，大雪依旧，火车依旧在半路趴着。
我和三个业务员求爷爷告奶奶，许以百分之五的折扣，终于从那些经销商手里调回一部分产品。
我算了一下，加上库房原有的存货，差不多够老罗合同上的三分之二了。
其实有些经销商手里还有产品，但他们说要留一点零售，零售利润可比我给的折扣高多了。
明天就要交货了，难道我去跟老罗说：“老罗，对不起，先给你送这些货，过几天我再把余下部分送来。”
我肯定不能这么干，那我该怎么办呢？
对了，上个星期刚给长春的代理商老马发了一大批同种型号的插线板，我跟他商量一下，先调用一下，反正长春就在我们送货去沈阳的路上，方便的很。
给老马打了电话，他很愿意帮我，他说：“与人方便，自己方便，你能对代理商这么好，我都看在眼里，所以这个忙我肯定帮你。只是，你怎么把货送去沈阳？”
我说：“我雇车送过去，从哈尔滨先装一部分货，到你那里把货装好，然后直接开到沈阳。”
他说：“高速公路封闭了，你怎么开车过来？”
我坚定地说：“高速封了，不是还有非高速么？这种路不会封闭！”
“你要不要命了？雪这么大！”
“我小心一些就是了，反正我明天要把货送到老罗那里。”
我已经下定决心了，为了把货准时送到，为了自己的信誉，这点危险算什么！
如今，我已经执拗到谁也劝不动了。
也许是知道我的脾气，老马没再说话。
我马上给库管打电话，让他联系一辆货车，需要两个司机。
结果，老马找来了两位司机杨师傅和黄师傅，他们一听说大雪天去沈阳送货，死活不愿意。
在老马的劝说下，我又答应多给他们每人三千块钱，他们最终同意。
2007年12月19日星期三大雪
800公里的路程我们足足跑了20小时，从昨天下午一直到今天中午，我们总算把货按时送到沈阳。
昨天出发前，我让司机师傅们把车认真地检查了一下，尤其是刹车，然后又给车轮装上防滑链，这才出发。
我，还有两名司机开着一辆货车就出发了。
高速公路不能走，就走以前的老国道和二级公路。路上几乎没有其他的车，但是雪大路滑，司机开得很慢，时速只敢跑到40多公里。
我们是昨天下午出发的，为了赶路，连晚饭都没吃，加油的时候在服务区买了点面包大家每人吃了一块。
到了长春老马的库房时，已经是半夜了，老马立刻安排人手把货装上车，同时弄了些饭菜给我们吃。
一个小时后，我们又出发了，目标沈阳！
晚上路面结冰，路更难走，司机把车速降到了每小时30公里。
因为雪大路滑，开车很累，两名司机轮换休息，但是我睡不着。
看着车窗外一棵棵向后滑过的树，我在想：“这么做，值么？”
车开到四平的时候，左前胎出现了故障。
幸好带有备用轮胎，不然这深更半夜、荒郊野外的，上哪去找维修工，即使找到了，人家也不敢来。
花了半个多小时把车胎换好，我和司机的手都快冻僵了，好一会儿才缓过来。
天亮后，开的稍微快一点，也不过是每小时40公里。
就这样，一直到今天中午，我们的车才进入沈阳。
沈阳的路面就好多了，我在车里给老罗打了个电话，告诉他一会儿就把货送到他的库房。
老罗很吃惊，连说好好好，并说自己马上去库房等着我。
下午两点的时候，我们的车开到老罗的库房，货全部按时送到。
我用生命冒险，维护了自己的信誉！
工人们忙着卸货，老罗激动地说：“这么危险的天气和路况，你亲自把货送来，我都不知道该说些什么。”
我连忙摆手：“按时送货是我应该做的。”
老罗没再说什么，但我从他的眼神中看出了肯定和信任。
这就是我这两天东奔西走调货、冒死来沈阳送货的目的，只要能让客户信任我，我做的就值！
差不多一个小时，货全部卸了并清点完毕，老罗看出我的疲惫，安排了酒店让我先休息，并约我休息好了给他打电话。
从前一天早上起床到现在，三十多小时了，我还没眯过眼呢，结果我去酒店的路上，坐在车里睡着了。
2007年12月20日星期四大雪
这一觉睡了十几个小时，在这期间起床吃了一点面包，一直到今天早上七点才起床。
起床后感觉浑身酸疼，我在走廊里活动了半个小时才感觉好点。
吃完早餐，我赶紧给老罗打电话。
他说一会儿来酒店找我。
在等老罗的这段时间，我算了一下账。
老罗这次跟我要了15万元的货，原来的利润差不多有3万元。为了从其他商家调货，我答应给他们百分之五的折扣，这差不多就要损失1万元，再加上运费、答应多给司机的钱、来回开销（这笔开销包括燃油、过桥过路费等），差不多也是3万元。也就是说，利润和损失打了个平手，甚至我还有可能要赔钱。
我花费了大量时间和精力，去干不挣钱的活，为的是什么？
为的是能按时送货，为的是自己的信誉。
既然我答应了十天交货，那我就要想尽一切办法做到，即使出力不讨好，即使干活不挣钱。
老罗来了，相比于上次见面，我们的关系更近了一步。
坐下后，老罗夸起我来：“富贵老弟，你真是个守信用的人。这么困难的情况下，你居然冒着危险亲自送货给我。”
我微笑了一下，说：“老罗你客气了，这是我应该做的，我当初答应过你五天送货。”
说到做到是经商的一个基本素质，这是决定你能否成功的基本要素。
老罗看着我说：“我听说你从其他人那里调货的时候答应给别人百分之五的折扣，加上这一路的开销，你岂不是赔了？”
我如实回答道：“我还没算过，赔了不敢说，但是肯定没赚你的钱。”
接着，我又说：“老罗，你放心，供货的价格是不变的，这部分损失我自己承担。”
不管出现什么情况，只要合同签完了，产品多少钱就是多少钱，你绝不能多要一分钱。
他笑了笑，对我说：“事情已经这样了，我不可能在货物的价格上给你加钱，这是生意场上的规矩。这样吧，我今天就把货款打给你，现款拿货，就算是我对你为此次合作尽心尽力的回报吧！”
听他这么说，我激动得差点跳了起来。
做生意的都知道，卖东西难，收款更难，很多时候东西卖了收不回钱。现在老罗这么快就把钱给了，等于帮了我多大的忙呀！
老罗万岁！我在心里欢呼。
说话间，老罗就安排财务把货款打到我的账上。
之后，我们的交谈话题便不止是工作，开始涉及生活、兴趣等多方面。
一个客户愿意和你谈他的私人问题，就说明你得到了他足够的信任。而你要努力从中找到一些有用的信息，这些信息能促进你们的关系，增加你们合作的机会。
我非常高兴，虽然赔了钱，但是我赚到了信誉，而且赢得了老罗的信任，他已经开始把我当做朋友。