保持人气，从几方面下手
网店的生意好不好，那就要看能不能留住你的顾客了，各个掌柜的都恨不得像哪吒一样生出三头六臂，来留住店里的客人。想要保持你小店的人气，你可以从以下几方面入手。
先交朋友，再谈生意
和买家交流的时候一定要记住，先推销自己，后推销产品，先交朋友，后谈生意，投其所好，销其所要。许多买家到店铺来是抱着一种看看的情况，卖实不能对此无所谓，觉得买家买就买，不买拉倒，反正是来看的，我的价格和质量比别人好，不在意你买不买。
在你这样想之前，你多想想在淘宝和你做同样货品的店铺有多少家，买家能够进来看看已经是很好了。
有些店铺顾客，以买家的身份推荐自己的宝贝，文章内容要丰富，标题要醒目。在博客里多交朋友，广结人缘，提升博客的人气，也就能提升你店铺的人气，搜索引擎也能轻易搜索到你。
5．间接网站提升人气
说到网店，卖家一般都认为自己的货卖往全国各地，服务范围非常广，很容易忽略自己所处的地域。卖家可在各地的地方城市网网站二手买卖市场，财经、跳蚤市场里发布信息，因为距离不远可以直接上门送货，这样更容易谈成生意。
6．超级买家秀免费为你推广
卖家说自己的货好，那是王婆卖瓜，自卖自夸。但是买家说卖家的货好，别人一般都会相信。淘宝社区中有一个超级买家秀，如果你的买家和你比较熟悉了，你可以向他提供这方面的信息，如果他能帮你在买家秀里展示你的宝贝，这就是“金杯银杯不如人家的口碑”。
7．专业的网店规划推广
如果卖家长期推广无效，或是自己没精力和时间进行推广或是自己不擅长这方面，可以找人帮你。有威客平台可以帮你做这些事，你先去转一圈“玩转猪八戒”，熟悉后，你进入网店任务专栏，就可以看里面发布的任务了：有人帮忙装修店铺，有人帮忙设计网店……这里各行高手都有，你有哪方面的需要，都能找到人帮忙。
皇冠卖家通常的心得是，把自己当成一个买家！买家能在什么地方接触到店铺的信息呢？站内搜索，这是最主要的地方；友情链接，联盟推广；网站或论坛；自己的朋友；空间、博客；淘宝促销活动、直通车等。知道买家通过什么途径知道我们，那么我们就知道该怎么进行促俏了。
首先要给我们的宝贝设置好关键词，我们要尽量让我们的宝贝全面地加入买家可能搜的字，淘宝给我们每个宝贝30个字的空间，一定要给自己的宝贝起个好名字，充分利用这30个字。最好加上店内促销活动，如包快递、送礼物等，让买家觉得这时买下有利可图。
在空间推广自己的宝贝，如个人空间、qq空间、博客、校内网、qq群等，卖家可以放些自己的宝贝图片在自己的博客里、校内网里、qq空间、51相册里，有人逛进去了就有可能被吸引哦。
有客人来了，怎样才能让客人立即购买下单呢？“爱爱小贝”原来看到客人还在犹豫，就会建议她再看看别家，比过了，觉得自己这里好，欢迎再来。现在她觉得这种做法实在是太幼稚啦，这不是把自己的客人推给了别人嘛！后来，她总结了几个小技巧：今天买有赠品的哦！现在下单，今天就可以发货；店铺正在满100送10……让买家觉得现在错过，时机就不会再来。从买家的角度来考虑，如果自己是买家，当卖家对自己说这番话时，是不是有点感觉心动了？卖家要巧说话，不能让买家感觉到言语中含有威胁的意味，亲切中全是为买家着想，买家怎能不下单？
与买家熟络后，买家是不好意思给你差评的，你就等着好评如潮吧！这时还可以建议买家到淘宝社区的超级买家秀逛逛，顺便为你们的宝贝说句话。买家不过是发帖，就为你做了免费推广了，因为是买家的帖，宣传的力度就更大了。