我滑过验证,点进商场内部运维后台的权限端口。
陈眠压低了声音。
“忆忆,你在干嘛?”
“查账,查他到底做过多少回这样的事。”
刘光宗斜眼瞟过来。
“哟,还没走呢?搁那儿研究什么呢?手机上还能研究出柜子怎么开不成?”
我没理他,找到这台寄存柜三个月内的故障记录、人工开箱台账、顾客投诉存档。
这台寄存柜人脸失灵多次,并非偶然故障,是刘光宗通过系统人为操控的,顾客已经投诉多次,全被压了下来。
他每个月平均十几次无凭证私自开柜门,绕过了正常流程。
最离谱的是,投诉的回访对接人是刘光宗本人。
“刘光宗,你平时就是这么干的吧。”
他愣了下,站起来往前凑,眼睛死死盯着我的手机屏幕。
“什么这么干?你说话说清楚点,别在这儿阴阳怪气的。”
“经常扣着顾客的东西不还,私自开柜门拿走,还让人压顾客投诉,甚至投诉的回访对接人都是你自己,是不是?”
他瞪大了眼睛。
“放屁!你少血口喷人,我刘光宗行得正坐得端,什么时候扣过别人东西!”
周围已经有人停下了脚步。
“这姑娘在说什么?扣东西?投诉?”
“不知道,好像跟那工作人员吵起来了。”
刘光宗眼睛往四周一扫,脸色更难看了。
“你别在这儿胡说八道啊!我告诉你,你这是造谣诽谤,我要报警抓你!”
我平静的看着他。
“报啊,正好让警察来查查,你不是要叫保安吗?一起叫来,最好把商场总负责人也叫来,我们当场对质。”
陈眠在旁边冷笑。
“你刚才不是很嚣张吗?不是要叫保安把我们架出去吗?叫啊!”
人群里有人跟着起哄。
“对啊,报警啊,怕什么!”
刘光宗的脸一阵青一阵白,忽然往前冲,伸手就要来抢我的手机。
“你干什么!”
陈眠尖叫一声,挡在我面前,双臂一张。
“你还想抢手机?当着这么多人的面动手?”
“我看看你手机里到底是什么!把手机给我!”
我往旁边一闪,侧身躲开他伸过来的手。
他的目光在人群和我之间来回扫。
“大家别听她们胡说!这两个女的非说寄存柜的柜门刷脸打不开,让我打开,我让她们提供证明,她们拿不出来!我按规矩办事,她们就在这儿胡搅蛮缠,还造我的谣,说我们商场扣她东西!我看她们是想偷东西!”
人群一阵骚动。
“我看着不像啊……”
“谁知道呢,现在什么人都有。”
刘光宗越说越来劲,声泪俱下。
“我刘光宗在这个商场干了这么长时间,天天风吹日晒,就守着这几个破柜子,图啥?图个顾客物品平安!可有些人呢?逛个商场都想白拿别人的东西!拿不出证明,就仗着会闹,往我身上泼脏水!大家伙评评理,这世道还有没有王法了!”
有人看我和陈眠的眼神,慢慢变了味儿。
“看着挺年轻的,不至于吧?”
“那谁知道,现在小姑娘心眼多着呢……”
“要我说,拿不出证明,人家不让取,也没毛病啊。”
陈眠气得浑身发抖,指着刘光宗。
“我们来取的是自己东西!你倒打一耙,还要不要脸!”
刘光宗摊着手,一脸无辜。
“柜子天天检查,不可能坏!她非说坏了,她非说东西是她的,证据呢?证据呢!”
“我拦着,是替大家守规矩!今天我要是把柜子开了,里面的东西随便谁都能冒领,那大家还敢把东西往这儿存吗!”
这话一出来,人群里竟真有人点了点头。
“好像……也有点道理啊。”
“是啊,这柜子要是能随便开,那还了得。”
陈眠急得直跺脚。
“你们别听他瞎说!我们明明——”
我拉住了她。
“别急,让他演。”
刘光宗见状底气更足了,可眼睛一直没离开过我的手机。
“大家放心,我刘光宗今晚就守在这儿,谁也别想在我眼皮子底下把不属于自己的东西拿走!这两个女的,要报警就报警,要投诉就投诉,我身正不怕影子斜!”
我往前走了半步,站到他面前。