她也不是没管过，但孩子太小，你说他一句他能管三分钟，三分钟之后又跑了。
总不能不让孩子走路吧？
李学文听完，点点头，问了一句：“你们给孩子买过隔音垫吗？”
两口子对视一眼，都没说话。
“几百块钱的东西，”李学文说，“客厅铺一层，阳台铺一层，花不了太多钱……效果什么的咱先不说，至少楼下找过来的时候，带着看一圈，怎么也能好好说几句话，是不是这个道理？”
周家男人张了张嘴，轻轻地叹了口气，说没想过这个。
李学文又转过头，和周家妻子说话。
县早教中心最近在推一个亲子互动课，专门辅导年轻父母怎么引导幼儿的日常行为习惯。
他已经提前跟早教中心打了招呼，帮他们预约了个名额。
“70块钱一节课，但不仅仅是孩子去学，”李学文说，“你刚才说孩子太小管不住，那就自己也跟着去学学专家怎样有效引导小孩。”
周家媳妇抿了抿嘴，没反驳。
最后一件事。
李学文站起来，指了指楼下：“你们上去吵架，把人家的心伤了。铺隔音垫，去上亲子课，那些都是以后的事。现在的事是，你们得去道个歉。”
男子挠了挠头发，表情有点为难，但没说不去。
“楼下秦老师，”李学文补了一句，“爱人身体不好，每天下午需要午休。你们家孩子跑那一个小时，对他来说不是噪音，是钝刀子割肉。你们觉得自己委屈，人家更委屈。将心比心，该不该去道歉？”
“该。”
当天下午，周家两口子拎着两箱水果下了楼。
李学文站在楼道口等着，没跟进去。
大约过了十几分钟，周家男人先出来的，眼眶有点红，说秦老师的爱人刚才哭了。
李学文点点头，拍了拍他的肩膀，说行了，以后注意就行。
走的时候小王跟在李学文后面，憋了半天没憋住。
“主任，我有个问题。”小王咽了口唾沫，“早教中心那边的亲子课，好像是免费课程吧？”
“自己申请的话，确实是免费啊。”
“那您……”
“早上打电话问过他们了，自主申请名额有限，”李学文头也没回，“如果愿意付费的话，可以确保名额，收取的费用，将通过福利的方式，补贴工作人员增加课时的付出……阳光小区这种，就应该确保一下名额。”
“怎么不让他们先试试自主申请呢？”
李学文停下脚步，回头看了他一眼。
“第一，”他竖起一根手指，“早教中心的免费名额是有限的，这里给他们多塞一个人，下次别的地方有需要就少一个名额。资源就这么多，塞不下所有人。”
“第二，”他又竖起一根手指，“做错事还有奖励了？他家孩子扰民，我们反倒给他安排一个免费名额？这不叫调解矛盾，这叫鼓励犯错。你让楼下怎么想？让其他规规矩矩排队的人怎么想？这不加倍缺德吗？”
小王张了张嘴，把剩下的话咽了回去。
两箱中档水果，不过三百多块钱；隔音垫，早教中心几节课程，加起来也不超过五百。
七七八八全部算上，顶天了六七百块钱。
当然，周家男人从人情上多少还觉得欠秦老师一点什么，但这完全可以储蓄起来，想来秦老师不至介意。
月底总结的时候，小王在本子背面列了一笔账：阳光小区那件事，文明办的总支出是零元。
早教中心的亲子课名额为早教中心提供了补贴，隔音垫是当事人自己买的，水果是当事人自己拎下去的。
文明办只出了两个人，骑了一趟电动车，说了几段话。
效果嘛……楼上楼下两家，至少现在见面会打招呼了。
秦老师没有再打过投诉电话，没有在朋友圈骂过政府不作为……票数虽然没减，但至少没有继续增加。
这笔账，小王算了很久，越算越觉得副主任挺厉害的。
花钱谁不会？
买设备、派人员、上系统、发补贴，只要钱到位，再难的事也能砸出个响来。
但钱总有花完的时候，更何况现在财政在压缩，各单位都在裁撤合并，文明办能分到的钱就那么一点，以后可能更少。
不花钱的事，往往才是最难的。
见习期转眼就过，很快，小王开始自己接触案子。
早市收摊后，中心菜市场南门外的人行道总是一片狼藉。
烂菜叶、塑料袋、杀鱼摊淌过来的血水，混着被踩烂的水果，在太阳底下发酵出酸馊的腥味。
环卫工老孙头每天早上要在这条路上扫一个半钟头，扫到腰直不起来，第二天照样原样重来。
他和几个摊主吵过，和市场管理吵过，和街道办吵过，最后的结果是每家都说“不是我扔的”。
小王骑着电动车到达菜市场，先找了市场管理办公室。
管理员是个四十来岁的矮胖男人，一听文明办来人，先倒了杯茶，然后开始倒苦水：摊主不配合，人手不够，说了多少次也没用。
小王听他说完，问了一句话：“你们和摊主签的租赁合同，里面有没有卫生责任条款？”
管理员说有。
“签了责任条款，”小王把茶杯放下，“就把条款拿出来，跟每家摊主重新确认一遍……不愿意也行，交卫生费，环卫工人肯定愿意加班。”
“他们肯定不干。”
“不干就按条款来，”小王站起来，“租赁合同是你们自己签的，条款是你们自己写的，你们自己都不当回事，指望摊主当回事？”
管理员挠了挠头，说以前从来没这么较真过。
小王走到门口又回过头，补了一句：“明天早上八点，我先过来看看情况。”
第二天早上八点，小王准时出现在菜市场南门。
情况果然好了不少，大部分摊位在收摊之后把自家门口扫了一遍。
只有一家卖鱼的还在用水管冲地面，血水顺着缝隙淌进了下水道，但菜叶和塑料袋已经清干净了。
老孙头扫完一遍只花了四十分钟，比平时省了将近一半的力气。
但也有两家没扫。
小王没找摊主，又去找了管理员。
管理员摊手：“我跟他们说了，人家就是不动，我总不能……”
“合同里有没有违约条款？”
“有是有……”
“那按条款处理，第一次警告，第二次罚款，第三次清退。你不敢执行？”
管理员沉默了一会儿，没有直接回答。
小王说行，你把那两家没扫的摊位位置报给我，我去跟他们聊聊。
回到市场，两家摊位大倒苦水，一会市场提供的服务不到位，一会顾客没素质自己总不能当面制止，一会真不是想给别人添麻烦，实在是有时候太忙顾不过来。
小王一边听，一边拿起工具，把两个摊位周边认认真真地清理了一遍。
走的时候，小王笑眯眯地说道：“太忙的话，我明天还来帮忙……嗯，请融媒体的同事一起，就发到抖音，填明哥最爱看的纠纷标签。”
……
连云小区是个老旧小区，电动车没地方停，没有充电桩，楼梯口经常被几辆电动车堵得只剩下一条缝，上楼的人要侧着身子才能过去。
物业说这事他们管不了，电动车是业主的私人财产，他们没有执法权。
社区来协调过几次，贴了告示，也挨家挨户上门说过，没用。
贴告示的第二天告示被人撕了，上门的时候每家都说“不是我们撕的”。
社区把这个问题报到了文明办。
小王先找到消防大队帮忙。
消防大队很配合，派了两个人，下午准时到了连云小区。
小王提前让社区通知了业主，结果到场的只有二十来个人，还多半是抱着胳膊看热闹的表情。
消防的同志讲了七八分钟楼道堵塞的火灾案例，讲得很专业，PPT上有烧焦的电动车残骸照片，有逃生通道被堵死之后烟雾蔓延的模拟动画。
小王在旁边观察听众的反应，有几个年纪