接下来一周,店里的退单电话一个接一个。
  原本谈好的六个客户,全都没了。
  有人说临时有事,有人说找到更便宜的车,更多的人连解释都不想听。
  “你们家太贵。”
  电话就这样挂断。
  小磊每天刷车友群,脸色一天比一天难看。
  “师父,苏宇那条视频已经传到别的群了。有人说你把普通车包装成精品,还有人说你故意拆车吓唬客户。”
  “别看了。”
  “我把刘伟以前偷配件的事发出去。”
  “证据呢?”
  小磊不说话了。
  五年前,刘伟还是店里的学徒。
  他偷偷拿走原厂配件,换成便宜货,被我查出来后赶了出去。
  可那批配件没有完整的监控,也没有人愿意出来作证。
  现在说出去,最多变成师徒互相泼脏水。
  我把退单客户的定金全部退清。
  小磊忍不住问:“他们这么骂你,你还一分不少地退?”
  “钱可以不赚,账不能赖。”
  “可这样下去,店真要关了。”
  我擦着手里的扳手。
  “车是人家买回去天天开的。安全不能拿来赌。”
  这一周,店里只成交了一单。
  张叔给儿子买车。
  张叔十年前就在我这里买过第一台车,后来换车也一直找我。
  他把银行卡递过来时,只问了一句:
  “老周,这台车你看过了吧?”
  “从里到外都查过。整备清单也给你。”
  张叔点头。
  隔壁速达却越来越热闹。
  一个月不到,刘伟卖出了三十多台车,还在店里办庆功会。
  我在车间里都能听见他的声音。
  “低价不是偷工减料,是把没必要的成本砍掉。客户买的是实惠,不是车商的面子。”
  小磊听完冷笑。
  “他还要去别的城市开分店。”
  “开得越快,越经不起查。”
  第二天中午,我去配件城拿货,刚好在仓库门口听见速达的整备主管订配件。
  “刹车皮要三十套,减震胶套五十个。刘总说了,能用副厂就不用原厂。”
  配件老板问:“质量不稳定怎么办?”
  “普通检测看不出来。车交出去以后,谁会天天拆底盘?”
  我站在门外,没有进去。
  回到店里,我把这件事告诉小磊。
  他骂道:“刘伟这是拿车主的命省钱。”
  “所以我才不想看着他继续卖。”
  下午,我们检查张叔那台车。
  小磊在底盘胶套上发现一道细裂口。
  “这个问题不大,车主也感觉不到,先留着吧。”
  “换掉。”
  “又要加成本。”
  我拿手电照着裂口。
  “现在只是裂。继续跑,高速颠几下就可能断。方向跑偏是小事,车身失控才麻烦。”
  小磊叹了口气,只能把整套胶套重新排查。
  当天晚上,我们忙到九点。
  而苏宇在速达车间拍了很多照片。
  他把照片发到车友群,说速达收车快,整备效率高,车漆亮,内饰干净,两天就能交车。
  群里马上有人拿我们作对比。
  “建国车行一台车拆一周,纯粹磨洋工。”
  “贵两万还交车慢,谁买谁吃亏。”
  小磊拿着手机要反驳,我拦住了。
  “现在说什么,他们都听不进去。”
  “那就让他们一直误会?”
  “先把自己的车做好。”
  几天后,我路过速达后门,看见工人清理底盘。
  水枪冲掉泥污后,锈迹还在。
  工人拿起黑漆喷了几下,转身就要装护板。
  苏宇正好经过。
  “这样就算处理好了?”
  工人笑着说:“套餐标准就是表面防锈,够开几年。做得太细,客户也看不见。”
  苏宇听完,点了点头。
  底盘里面的锈,不会因为刷了一层黑漆就消失。
  可现在说出来,没人会信。
  晚上,车友群又有人发了我店里的视频。
  视频里,我和小磊把车升起来,拆轮胎,查胶套,量刹车盘。
  配文是:卖不出车,就靠拆车制造仪式感。
  张叔的儿子小张也在群里。
  当天晚上,他劝张叔退单。
  “爸,速达同款便宜两万。省下的钱够买手机,还能出去玩。”
  张叔摇头。
  “车是你开的,不能只看便宜。”
  “现在谁买二手车会专门看底盘?大家都买速达,就你相信周叔。”
  “老周做这行二十年了。”
  小张烦躁地站起来。
  “那就去问清楚。他要是真有本事,就当着我的面说贵在哪里。”
  第二天一早,张叔带着小张来到店里。
  小张进门就把车钥匙拍在桌上。
  “周叔,同款车贵两万,整备还慢这么多。你今天必须告诉我,这钱到底贵在哪。”
  我拿起升车遥控器。
  “车升起来,你自己看。”