可口可乐公司创办人阿萨·G·坎德勒：“即使我的企业一夜之间烧光，只要我的牌子还在，我就马上能恢复生产。”
华人首富李嘉诚：“公司效益好了，品牌却倒了，这不是成功，而是失败；公司效益好了，品牌也立起来了，这才是真正的成功。”
名牌管理协会的大卫·阿克:“品牌应该被看作是一种财富，就象木材储备一样。如果不考虑未来，把所有储备都耗尽的话，短期效益可能很可观，但财富也在这个过程中遭到了破坏。一个品牌不但不能被破坏，更需人们精心培养和维护。”
看到可口可乐、香奈儿、欧莱雅、哈根达斯、便宜坊这些著名品牌的标志，就会让你想到某家公司、某个产品或者某项服务，它代表的是品质和信任。百年老店长盛不衰，首先是牌子的历久弥新，以及它在广大消费者中的好口碑。本章展现了32家百年老店的长赢基因。
093．可口可乐——品牌营销无所不在
□创始人——艾萨·凯德勒
□创立时间——1892年
□所属国家——美国
早年，一位药剂师发明了可口可乐的配方。顾客品尝了这种饮料后，都赞不绝口。从1894年起，可口可乐以瓶装出售。
真正让可口可乐风靡世界各地的，是两位美国律师。当时，他们到可口可乐公司老板埃斯·简道宁的办公室，提出一个新的商业合作方式，就是由可口可乐公司售给他们糖浆，他们自己投资生产的公司及售卖点，将糖浆兑水，装瓶，出售。
就这样，两位律师开始按可口可乐公司的要求生产及品质保证，可口可乐公司允许他们利用可口可乐的商标，做广告，从此可口可乐工厂遍地开花。
1888年，艾萨·凯德勒看到了可口的市场前景，购买了其股份，掌握了其全部生产销售权。1892年，可口可乐公司成立，艾萨·凯德勒被称为“可口可乐之父”。
今天，可口可乐公司总部设在美国乔亚州亚特兰大，在200个国家拥有160种饮料品牌，包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡，是全球最大的果汁饮料经销商。
长赢基因——全方位开展品牌营销
可口可乐的成功，是品牌营销战略的成功。“让全世界的人都喝可口可乐”，被历任可口可乐的总裁们视为圭臬，坚定不移地展开全球营销活动。
（1）形象设计。可口可乐采取红底白字，十分引人注目。书写流畅的白色字母，在红色的衬托下，有一种悠然的跳动之态。通过这种形象设计，可口可乐吸引了全世界人的眼球，在饮料市场上一枝独秀，保持着领先品牌的位置。
（2）向全面型饮料公司方向发展。随着销售业务的提高和品牌战略的延续，可口可乐公司开始在全世界范围内持续不断地开发新的饮料产品——雪碧、健怡可口可乐、芬达，组建了一个攻无不胜的航母编队。
（3）坚持多条渠道并进。可口可乐除了品牌营销外，还有多种营销方式，例如：广告营销，体育营销，本土化营销，文化营销等。多种营销方式的辅助经营，使可口可乐在百年的历史中一直保持着世界饮料市场的领头羊位置。
094．欧莱雅——发扬品牌的独特地域文化色彩
□创始人——许勒尔
□创立时间——1908年
□所属国家——法国
1903年，许勒尔毕业于巴黎化学研究所，1905年进入法国中央制药厂。经过多年研究，许勒尔开发出一种效果非常好的合成染发剂，并将此产品命名为“奥莱雅”。接着，他亲自向巴黎的理发师们推荐自己的新产品，并在1908年投资800法郎，创建了欧莱雅公司。
1928年，许勒尔收购了一家香皂公司，开始跻身洗涤产品市场。到1939年，欧莱雅集团已有职工1000多人，其中大多数销售人员曾当过理发师，他们不断走访法国各地的发廊。
1953年，欧莱雅公司在美国创建了科斯美尔公司，从此真正走向世界。在美国市场，欧莱雅以3.7亿美元的价格先后买下了美国的SoftSheen和Carson两个化妆品品牌，今天已占有美国染发市场49%的市场份额。
1963年，公司重组上市，并开始了国际化探索。1996年，欧莱雅接管了美国著名的老品牌“美宝莲”。今天，欧莱雅的产品无处不在，风靡全球。公司不遗余力地发展创新产品，运用高科技结晶，为人类带来优质高效的产品。
长赢基因——懂销售、会研究、不断革新
欧莱雅集团创始人许勒尔，这样总结自己的经营原则：“懂销售、会研究、不断革新。”向不同地区的妇女提供不同的化妆品，这是欧莱雅公司的宗旨。
（1）把“品牌联合体系”作为一种战略。
欧莱雅公司控制着多个品牌，并把“品牌联合体系”作为一种战略，进军全球各地市场。如今，已经不是一个纯粹的法国品牌，在大多数时候，欧莱雅属于非洲人、亚洲人或者接受欧莱雅产品的地球上任何区域的人群。
今天，欧莱雅公司的事业遍及150多个国家和地区，在全球拥有283家分公司及100多个代理商。产品包括护肤防晒、护发染发、彩妆、香水、卫浴、药房专销化妆品和皮肤科疾病辅疗护肤品等。这个法国的百年公司以其保守与开放兼容并蓄的管理，在国际化妆品市场上创造出了500多个优质品牌。
（2）针对不同市场，打造个性化品牌产品。
欧莱雅公司设立专门小组，积极探索民族多样性的特点，凭着对消费者的了解及对市场动态的及时把握，成功地把众多国际化的品牌推广到全球，使具有不同文化背景的消费者都能在欧莱雅的产品中找到适合自己文化与审美习惯的产品。
比如，在亚洲市场上，“美宝莲”口红已经成为了最好的产品。在日本，针对亚洲人的睫毛较短的情况，欧莱雅采用Wondercurl眉毛油作为主攻产品，它能使睫毛看起来长而卷曲，结果大受欢迎。
095．宝洁——准确命名，树立品牌
□创始人——普洛斯特
□创立时间——1837年
□所属国家——美国
宝洁的创办者普洛斯特，曾经是美国俄亥俄州一家小店的售货员。有一次，他和杂货店老板盖姆一起聊天，不经意间看到在一旁洗衣服的盖姆夫人。只见盖姆夫人手中用的是一块黑黝黝的粗糙肥皂，与她洁白细嫩的手形成了鲜明的对比。
在那个年代，使用黑肥皂是一件平常事，但普洛斯特却萌发出一个新奇的想法，他和盖姆商量开发一种又白又香的肥皂。经过一年的精心研制，一种洁白的椭圆肥皂诞生了，这让人欣喜若狂。果然，这种肥皂推向市场后，一炮打响。
今天，宝洁公司的品牌超过300个，产品包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等，销往160多个国家和地区，分公司散落在80多个国家。
长赢基因——营销技巧提升品牌价值
给产品起名字，是一门学问。宝洁公司对品牌的命名非常讲究，他们深谙一个贴切而绝妙的品牌命名，激发顾客美好的联想，增进顾客对产品的亲和力和信赖感。而在广告宣传上，宝洁公司通过高超的营销技巧，有效地提高了品牌的知名度和美誉度。
（1）通过利益诉求、情感诉求，提高品牌的文化内涵。
利益诉求就是从品牌的功效来演绎概念。比如，“舒肤佳”与中华医学会推广“健康、杀菌、护肤”的理念，就收到了很好的效果。情感诉求是从与消费者的情感联系中来演绎概念。比如，飘柔相继推出“飘柔自信学院”、“多重挑战”、“同样自信”、“职场新人”等系列活动，将“自信”概念演绎得炉火纯青。通过利益诉求与情感诉求的有机结合，大大地提高了品牌的文化内涵。
（2）知识营销提升品牌价