4月10日,周二。
上午十点。
茶颜步行街店刚开门。
陈恪把林晓晓、赵娟、张浩叫到靠窗的位置,又在后厨喊了一声方远。
四个人坐下来,桌上放着几杯刚做好的纯奶茶。
方远最后一个坐下,跟其他人还不太熟,坐得有些拘谨。
陈恪靠在椅背上,先指了指方远:
“这位是方远,昨天刚入职,以后负责供应链。
产地直采、加工中心、冷链物流,这些归他管。”
方远朝三个人点了点头。“以后多关照。”
林晓晓“嗯”了一声,目光在方远身上停了一下,然后低下头翻笔记本。
赵娟倒是主动伸出手来:
“赵娟,目前负责新店的装修和打磨。”
方远握了一下。
张浩坐在最边上,也跟着说了句“张浩,采购,人员培训”。
陈恪等他们互相认完了,才开口往下说。
“今天把大家叫过来,是有些事情定一下。
如今茶颜已经有了三家店,以后茶颜的事,你们各管一摊,出了问题我找你们。”
四个人都坐直了一些。
“林晓晓,负责门店管理。
步行街店、开发区店、新城区店,三家店的日常运营你盯着。
店长向你汇报,你向我汇报。”
林晓晓在笔记本上写了一行字,抬起头:
“老板,三家店目前只有开发区店和新城区店有店长,而且店长还是我跟赵娟在担任。
且步行街店还是小何在做代理店长。”
“小何转正。店长工资,按之前的标准算。
另外两家店,你跟赵娟尽快培养出一个接班人。你跟他们谈,谈好了告诉我。”
林晓晓点了点头。
“赵娟,你以后负责扩张和人员培训。青县剩下的两家店,你盯着选址和装修。
新人培训的体系,你来搭。新店开业之前,店长和店员必须培训到位。”
赵娟把对讲机放在桌上,想了想。
“老板,培训需要一套标准化的课件。我现在只有操作手册,没有培训流程。”
“你写。写完了我看,没问题就执行。”
赵娟点了点头,在笔记本上写了几行字。
“张浩,你暂时跟着方远,负责供应链的品控。
水果的验收标准、原材料的入库检验、冷链运输的温度监控——这些你来盯。”
张浩用力点了点头。“老板,我不会让你失望的。”
“方远,供应链整体你来搭。
产地直采、加工中心、冷链物流,一条龙。品控张浩帮你盯着,你管全局。”
方远端起水杯喝了一口,放下。
“陈总,我需要一个人负责物流调度。
现在三家店,张浩还能跑,等开到五家店以上,一个人跑不过来。”
“人你自己招。面试的时候叫上我。”
方远点了点头。
陈恪靠在椅背上,手指在桌面上轻轻敲了一下。
“现在店长不够,谁有空谁顶上去。
小何管步行街店,赵娟管开发区店,林晓晓管新城区店。
方远刚来,先把供应链的架子搭起来。张浩跟着方远,边干边学。
培养合格的店长,是现在的当务之急。每个店长,都要能独立管好一家店。
做不到这一条,开再多的店也是白搭。”
他顿了顿。
“青县计划开五家店,现在开了三家,还有两家。半个月之内,我要看到它们开业。”
大厅里安静了一瞬。半个月,两家新店。
从选址、装修、招人到培训、备货、开业,这个节奏放在任何一家连锁品牌里都算快的。
但没有人提出异议。
“行了,散了吧。该忙什么忙什么。”
四个人站起来,各自散去。
林晓晓去了新城区店,赵娟去了开发区店,张浩跟着方远去批发市场看货。
陈恪一个人坐在靠窗的位置,面前的奶茶已经凉了。
他站起来,走到门口,朝方远招了招手。
方远折返回来,站在他面前。
“叫你回来,是有件事单独跟你说。”
方远看着他,等他说下去。
“茶颜最终的目标不是几家店,是一个完整的供应链体系。
仓储中心、加工中心、耗材生产厂——这些都要建起来。
青县有水果产地,有劳动力,有区位优势。
以后方圆三百公里内的门店,原材料全部从青县发。”
方远没有说话,但眉头微微皱了一下,像是在算这笔账的规模。
“仓储中心要建,越大越好。
加工中心也要建,初期用中央厨房模式过渡,先把水果切配、茶汤熬制、包材分装集中起来。
等门店多了,再升级成大型加工厂。
耗材——杯子、吸管、袋子、纸巾——这些东西保质期长,以后全部在青县生产,然后发往全国。
一个厂供应整个华东区,甚至全国。”
方远沉默了片刻,开口的时候语气比刚才沉了一些:
“陈总,这个规模,前期投入不会小。”
“钱的事你不用操心。你现在要做的是找政府拿地。
越大越好。先把饼画大,拿到地之后,仓储和中央厨房先搞起来。
工厂的事不急,等门店到十五家以上再动。”
方远想了想,点了点头。
“我之前跟政府打过交道,流程熟悉。青县这边,应该比深圳好谈。”
“那就去谈。越快越好。”
方远走了。
陈恪站在门口,看着他的背影穿过步行街,拐进巷口。
一整天,陈恪都待在步行街店。
一会儿跟张浩谈品控的标准,一会儿跟林晓晓聊店长的培养。
张浩拿出笔记本,上面记满了水果验收的标准——
草莓的颜色、硬度、甜度,芒果的成熟度,橙子的新鲜度。
每一条都是他这几天自己琢磨出来的,字迹歪歪扭扭,但写得认真。
“品控不是挑毛病,是把标准定下来,然后让所有人照着做。
你先按这个标准跑一个月,跑通了,就是茶颜的品控手册。”
张浩把笔记本抱在怀里,用力点了点头。
下午,赵娟从开发区店过来。
她在陈恪对面坐下来,把对讲机放在桌上,端起林晓晓没喝完的那杯奶茶喝了一口。
“老板,开发区店的店长,我已经有人选了。
小周,从步行街店调过去的,做了一周的店长助理,能力够。
新城区店的店长,林晓晓自己带一个,也能带出来。
剩下的两家新店,店长从外面招还是从内部提?”
“内部提。没有合适的人,就从老员工里选。选出来你培训。”
赵娟点了点头,把对讲机拿起来,站起来。
“那我先回去了。开发区店那边还有事。”
下午四点,店里客人不多。
陈恪刚闲下来,坐在靠窗的位置喝水,玻璃门被推开了。
林小禾和陆晚一起走了进来,直接来到陈恪身边坐下。