天刚亮的时候,付平手机里就先跳出了一条消息。
不是祝贺,也不是问候,而是新南城社区发来的简短提醒:今天助餐服务要扩到八位老人,临时名单已核,配送路线需再确认一遍,另外还有两户家属在问,能不能今天一起排上。
付平看完,手指停了两秒,才把手机扣在桌上。
秘书正好进来,手里捧着一摞刚打印出来的材料,见他神色平静,还是忍不住压低声音说了一句:“付市长,公示今天应该就正式过了。”
付平点头:“我知道。”
秘书又说:“办公室那边已经有人来送花了,我没让摆出来。”
付平抬眼看她:“别摆。该办的事办完再说。先去新南城。”
秘书愣了一下:“您今天不先回办公室?”
“今天先看饭。”付平把外套穿上,语气很稳,“饭热不热,比花摆不摆更重要。”
车到新南城的时候,社区门口已经比前几天更热闹些。不是吵,也不是乱,而是人比平时多了几个。老人、家属、社区工作人员、配送机构的人都在,大家都知道今天是第三天试运行的延续,昨天的问题解决得快不快,今天就能看出这条线到底是不是能真跑起来。
老周站在院门口,看见付平,先是点了点头,随后又盯着他看了几眼。
“付市长,今天还真来了。”
付平笑了笑:“答应过你们,看热的。”
老周也笑了,只是笑里还带着一点认真:“热不热,今天真得看明白。我们几个老人昨天回去都说,事情要是只热三天,后面又凉了,那就没意思了。”
“所以今天继续看。”付平说。
严书记快步迎上来,手里拿着一张新改好的名单表:“付市长,今天要扩到八位,名单已经按昨天核实过的条件排好了。只是还有一户家属坚持说,老人虽然不在首批名单里,但平时一个人住,腿脚也不方便,希望先临时加进来。”
付平接过名单,没有先表态,而是先看了名字。
表上写得很清楚,第一批五位是独居、高龄、行动不便且社区已经入户确认的老人,第二批三位是昨天完成补充核验的。那户临时新增的老人,备注栏里只写着一句:家属来电,说明老人近期腿伤复查,白天独自在家。
付平看完,问:“谁负责核验?”
严书记说:“社区民政协同岗。”
“昨天晚上为什么没核完?”
“家属来得晚,人不在家,今天早上才联系上。”
付平点点头,没有立刻批评谁。他知道,这种小事情最容易出毛病,不是工作人员不认真,而是规则刚起,边界还没完全磨合好,群众一急,部门一急,就容易把一句话说成两种意思。
这时,门口又有人走进来,是配送机构的负责人,脸色不太轻松。
“付市长,今天的车还是得走南桥路那边,不过那条路临时又加了一段围挡。我们昨天调整过路线了,但今天早上运菜那边反映,保温箱和电动车交接的时间要再提前十分钟,不然怕午饭卡住。”
严书记一听就皱了眉:“昨天不是定了吗?怎么又变?”
负责人苦笑了一下:“不是我们想变,是路况变了。还有,今天菜价那边也有点波动,个别供应商说这边要是扩名额,配送成本得重新算。”
老周在旁边听见了,眼皮一抬:“又要涨?”
负责人连忙摆手:“不是涨,就是想提前说清楚,免得到时候账不好算。”
付平听着这几句话,心里已经明白,今天这顿饭看似是扩容,实则要同时碰三个问题:路线、名单、成本。
他没有当场发话,只说:“先去厨房。”
厨房里比外面暖和一些,锅里的蒸汽一阵阵冒上来,米饭和菜都已经分装好。几名工作人员正往保温箱里装餐盒,动作都比前两天熟练了不少。墙角上贴着一张新的温度记录表,写着出餐时间、装箱时间、预计到户时间。
付平站在门口,看了一眼记录表,又看了一眼保温箱。
“昨天我提过的四个时间点,今天都记上了?”他问。
社区工作人员赶紧点头:“记上了。出餐、装箱、到社区、到户,我们都登记。”
“抽查温度呢?”
“今天由民政和社区一起测。”
付平又问:“名单公开到什么程度?”
严书记说:“按照您昨天的意见,条件公开、名单隐私不公开,只写申请规则和审核时间。投诉电话也贴出去了。”
付平点点头,转身看向那几份备用餐盒:“这几份是给谁的?”
工作人员说:“给今天新增申请、还没完成核验的两户先准备着,怕一会儿老人等。”
付平没有立刻答应,反而问:“谁先提的先吃,还是谁先核的先吃?”
工作人员一愣。
老周在旁边先开了口:“当然是按规矩来。不能因为谁嗓门大就先吃吧?”
那名工作人员赶紧说:“不是这个意思,我们是怕临时加的老人空着。”
付平说:“怕空着是对的,但办法要讲清。今天没核完的,不能直接破例进名单,可也不能让人干等。社区可以先安排临时取餐说明,或协调附近合规助餐点。别把临时帮助变成永久破口。”
负责人听到这话,显然松了口气:“那我们就先按名单走,临时新增的两户由社区上门核验,午饭先联系附近点位。”
“对。”付平说,“今天最重要的是,既不让真正需要的人空着,也不把规则一下子掰碎。”
话刚说完,外头突然传来一阵轻微的争执声。
原来是一家卖菜的小店老板,听说助餐点要扩容,觉得后面会集中采购,便急着跑来问能不能把供应合同给他。他手里拎着一袋刚摘的青菜,站在门口说得很直接:
“付市长,您这边要是扩大,菜总得有人供吧?我们店就在旁边,菜新鲜,价格也不高,能不能优先考虑我们?”
另一边一个配送机构的人却有些不耐烦:“优先考虑你们?那别人呢?大家都说自己新鲜,最后谁来保证质量?谁来保证价钱?”
小店老板脸上有点挂不住:“那你们现在不是正做民生服务吗?不是应该帮本地小商户吗?”
一句话把场面又顶了一下。
严书记赶紧打圆场:“这事儿我们还在比价,不是谁来就定谁。”
可那小店老板不服气:“比价归比价,别最后又找固定那几家。你们一说要公开透明,结果还是老套路,谁心里舒服?”
付平听到这里,没急着压人,而是先看了看那袋青菜。
青菜叶子很新,根茎还带着水,确实不像临时拿来凑数的样子。
他问:“你家做这个多久了?”
老板愣了愣:“十几年了,家里原来就在这边摆摊,后来进了店。”
“有送货资质吗?”
“有,普通供应资质和检测票据都有。”
“今天有吗?”
老板连忙从袋子侧边拿出一叠纸:“有,早上刚开的。”
付平接过来看了看,递给旁边的工作人员:“先别急着定,但也别一句话回绝。把这家、还有另外两家附近店的票据一起拿过来,今天中午之前做一个简短比选。民生服务用菜,不是看谁会说,而是看谁能稳定、干净、价格清楚。可以让本地商户参与,但要按同一把尺子来。”
配送机构负责人立刻接话:“如果公开比选,我们没意见。只是以后路线和费用也要一起算,不然我们接了,后面不好干。”
付平看了他一眼:“你说的是实话,这话可以说。成本要算,质量也要算。不能一边喊着服务民生,一边又把账藏起来。”
这一下,屋里几个人都安静了。
小店老板听了,脸上的不服也少了些:“只要公平就行。我不是来求照顾的,就是怕你们只找熟人。”
付平说:“今天就在这里把规矩立出来。菜品采购先比三家,检测、价格、供货稳定性都看。中午饭送到后,谁家供的,社区和老人一看就知道。以后也一样,定了谁,就按公