科室主任周姐为了给新来的护士苏婷立威,让全病区家属填满意度调查表。结果出来后,三十二个病人家属,三十一个投诉我服务态度差。唯一一个没有投诉我的,是那个根本没有家属的植物人床位。可我在医院工作了近八年,从未收到过任何投诉。周姐把调查表甩在我脸上。“沈兰,三十一个投诉,你自己看看吧。”我翻开表格,每一份措辞都一模一样,连错别字都一样。周姐笑着搂住苏婷的肩膀。“以后沈兰的绩效奖金并入科室基金,大家年底多
科室主任周姐为了给新来的护士苏婷立威,让全病区家属填满意度调查表。结果出来后,三十二个病人家属,三十一个投诉我服务态度差。唯一一个没有投诉我的,是那个根本没有家属的植物人床位。可我在医院工作了近八年,从未收到过任何投诉。周姐把调查表甩在我脸上。“沈兰,三十一个投诉,你自己看看吧。”我翻开表格,每一份措辞都一模一样,连错别字都一样。周姐笑着搂住苏婷的肩膀。“以后沈兰的绩效奖金并入科室基金,大家年底多